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(化妆品)客服主管

广东瀚森生物科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

1、分管销售跟单、销售客服的管理工作,行使管理干部权责,直接向市场销售副总监汇报

2、全面负责跟单、客服管理工作,包括相关流程建立与规范,建立客户服务系统和客户数据,对客户档案进行管理与维护

3、为公司S类客户提供供应链服务与对接工作

4、销售数据的统计与分析,及时将销售情况向销售部汇报

5、客户质量投诉记录、沟通反馈协同质量部处理,客户危机事件的沟通反馈,协同市场销售总监处理

6、为公司市场推广或活动提供产品、样品等物资供应

7、负责对公司相关申报项目进行跟踪维护

8、管理商品条码的编制、使用、备档上报系统

9、协助其他部门工作开展,完成上级领导交付的其他工作任务

职能类别:客服主管

关键字:客服主管

公司介绍

    瀚森生物是一家集研发、生产、销售、服务为一体的专业级医美化妆品研发生产企业(ODM/OEM),研发生产大楼按照欧盟GMP及中国最新GMP法规(药品生产质量管理规范)进行设计、建造,车间采用30万级空气净化标准,其中实验室、原料室、灌装间、包材消毒存放间等空气净化标准更高达10万级。
    车间配有先进制造设备和检测仪器近300台,可以满足产品的自主研发及检测,拥有国内领先水平的自动化冻干线,全自动灌装生产线等一系列现代化生产设备,全方位确保高效产能,年生产能力可达到数千万级。
    瀚森生物致力于生物活性成分的研究,将专业的生物技术和制药技术应用于化妆品中,缔造安全、有效、健康的医美级化妆品及护肤品。立足于rhbFGF、rhaFGF、KGF-2、rhSOD、MT等重组人细胞生长多肽系列生物化妆品及护肤品的研发、生产及销售。

瀚森生物提供的福利项目:
1、五险一金:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金
2、带薪休假:法定节假日、年休假、婚假、产假、陪产假等
3、免费公寓:四人间,配备全天候热水、空调、WIFI,宿舍面积约40平米,有独立浴室与洗漱台。
4、自有食堂:公司配备自有食堂,提供安全、美味、可口的菜品。
5、文娱设施:公司科技园内有篮球场、松山湖图书馆站点

联系方式

  • 公司地址:广东省东莞市松山湖高新区科技九路6号 (邮编:523000)