客户服务部经理
广州市番禺永华家具有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1-2万/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
公司属于红木家具行业,该岗位是部门负责人,负责公司整个售前到售后的全盘工作。
1.25-40岁,男女不限;
2.大专及以上学历;专业不限
3.三年以上客户服务管理部工作经验。有售前、售中、售后服务全盘管理优先考虑;
4.具有较强的语言表达能力、文字表达能力及沟通协调能力;
5.具有客户服务管理、客户沟通协调等基本专业知识,有改善改进客户服务工作,具有提升客户服务质量的相关经验;
6.熟悉客户服务标准、能加强客户关系管理维护工作,有效促进客户的二次成效或提升品牌的美誉度及忠诚度;
7.能组织制定客户服务改进、客户关系维护等工作计划,建立客户服务团队;
8.能建立科学高效的客户信息档案、质量跟踪记录等服务信息管理系统的实操经验;
9.掌握客户拜访礼仪和技巧,有效控制客户服务费用。
公司介绍
广州市番禺永华家具有限公司(以下简称“永华红木家具”),1986年诞生在广作红木家具发源地,坐落于广州市番禺区石碁镇,一直致力于***红木艺术家具领域的长足发展。在陈达强董事长的带领下,通过全体永华人的共同努力,现如今已成为红木家具行业的典范!公司坐拥十万多平方米的花园式红木生产基地,拥有现代化的专业设备、高效的信息化系统和优秀的设计制造团队;品牌***业界体验营销先河的观光工艺走廊和永华艺术馆,以独特的视角向世人诠释了原汁原味的工艺品质和浓厚的传统家居文化。
秉持“诚信为本,服务至上”的经营管理理念,永华红木家具品牌销售网络遍布全国,旗下开设永华艺术馆、吉盛伟邦旗舰店、琶洲吉盛形象店等诸多专卖连锁体验馆。永华用最完美的品质打造最优越的品牌,得到了广大消费者的喜爱与支持!无可挑剔的卓越品质,领先行业的研发技术,精益求精的制造工艺以及高贵经典的艺术品位,已成为红木家具行业的标杆!
多年以来,永华得到社会各界的广泛认可。不但通过了清洁安全生产、ISO14001环境体系、ISO9001质量管理体系等各项审核认证,先后获得 “广东省名牌产品”、“ 广东省著名商标”、“中国***”“广州市家具协会理事会会长单位”、“中国家具协会副理事长单位”、“最具影响力的中国红木家具十大品牌”等诸多荣誉。公司成立了永华爱心公益基金,热心助力社会公益事业,长期以来帮助有需要帮助的人。永华不仅对社会的奉献责任,对员工更是处处体现爱的责任!公司拥有瓜果飘香的田园农场,干净整洁、标准化花园式厂房,为员工雪中送炭的“爱心基金”,提升员工核心竞争力的职业培训,强健员工体魄的健身房,启迪员工心智的文化馆,拥有“家”一般温馨的“凤鸣阁”自助餐厅,所有永华人在这里安居乐业,共谋发展!
精雕百载良材,细刻千年文化!展望未来,永华公司将继续加快前进步伐,将永华打造成为管理卓越、效益良好、和谐发展的百年辉煌企业!迈向世界古典家具行业领导者的远大目标!
秉持“诚信为本,服务至上”的经营管理理念,永华红木家具品牌销售网络遍布全国,旗下开设永华艺术馆、吉盛伟邦旗舰店、琶洲吉盛形象店等诸多专卖连锁体验馆。永华用最完美的品质打造最优越的品牌,得到了广大消费者的喜爱与支持!无可挑剔的卓越品质,领先行业的研发技术,精益求精的制造工艺以及高贵经典的艺术品位,已成为红木家具行业的标杆!
多年以来,永华得到社会各界的广泛认可。不但通过了清洁安全生产、ISO14001环境体系、ISO9001质量管理体系等各项审核认证,先后获得 “广东省名牌产品”、“ 广东省著名商标”、“中国***”“广州市家具协会理事会会长单位”、“中国家具协会副理事长单位”、“最具影响力的中国红木家具十大品牌”等诸多荣誉。公司成立了永华爱心公益基金,热心助力社会公益事业,长期以来帮助有需要帮助的人。永华不仅对社会的奉献责任,对员工更是处处体现爱的责任!公司拥有瓜果飘香的田园农场,干净整洁、标准化花园式厂房,为员工雪中送炭的“爱心基金”,提升员工核心竞争力的职业培训,强健员工体魄的健身房,启迪员工心智的文化馆,拥有“家”一般温馨的“凤鸣阁”自助餐厅,所有永华人在这里安居乐业,共谋发展!
精雕百载良材,细刻千年文化!展望未来,永华公司将继续加快前进步伐,将永华打造成为管理卓越、效益良好、和谐发展的百年辉煌企业!迈向世界古典家具行业领导者的远大目标!
联系方式
- 公司地址:番禺区石基镇市莲路南浦路段3号