初级售后运维工程师
广州恩诺新信息科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
1、负责售后运维工作,及时响应客户问题,通过电话、QQ、微信或当面帮助客户远程解决问题,确保客户满意度;
2、负责客户问题答疑、服务实施等日常维护和支持,并对客户服务信息进行记录和跟踪;
3、负责定期进行客户回访;
任职要求:
1、具有较强的客户服务意识,能够处理客户咨询和投诉, 有较强的协调能力
2、良好的语言表达能力和沟通能力,工作踏实有责任心,能吃苦耐劳
3、学习能力强,能很快地了解公司产品的性能及使用,为用户提供支持指导
薪资福利:
1、提供有竞争力的薪资,执行相对公平合理的绩效政策和薪酬结构;
2、其他福利:各种补贴、五险、生日和节日福利、年休等;
3、作息时间:9:00-18:00,午休1.5小时,双休+国家法定节假日。
职能类别:技术支持/维护工程师
公司介绍
广州恩诺新信息科技有限公司成立于2011年,主要从事政务创新应用软件的研发及集成方案提供的高新技术企业。产品已成功应用于企业、教育、政府机构、制造业等行业,深受客户的好评。
公司拥有一批由专业的软件和网络工程师组成的研发团队。注重产学研结合,与华南理工大学计算机工程学院有着紧密的合作关系。公司拥有自主研发电梯V宝系统、智能填报系统、电子政务一表单系统等11个软件著作权,产品获得电子商务部颁发互联+政务服务创新应用奖,是广东省信用评级AAA级企业。
创新、奋斗、激情、持之以恒。欢迎这样的您加入恩诺新。公司提供优厚的薪资和极具竞争力的绩效奖金、提成制度。每周五天工作日,并享受国家规定的保险及各种法定节假日。
公司拥有一批由专业的软件和网络工程师组成的研发团队。注重产学研结合,与华南理工大学计算机工程学院有着紧密的合作关系。公司拥有自主研发电梯V宝系统、智能填报系统、电子政务一表单系统等11个软件著作权,产品获得电子商务部颁发互联+政务服务创新应用奖,是广东省信用评级AAA级企业。
创新、奋斗、激情、持之以恒。欢迎这样的您加入恩诺新。公司提供优厚的薪资和极具竞争力的绩效奖金、提成制度。每周五天工作日,并享受国家规定的保险及各种法定节假日。
联系方式
- 公司地址:地址:span敦和路189号高新科技园5号楼2层