广州招聘

职位描述：
1、 负责客户的售前、售中、售后问题跟进
2、 负责解答客户的售前咨询问题，协助客户完成产品的下单购买过程。
3、 跟进订单情况，协助下单后的客户完成产品的开通服务。
4、 提供售后技术支持，使用工单系统、邮件系统处理客户问题。
5、 负责客户服务器系统、网络问题检查处理，营销软件的技术问题处理。



任职要求：
1、 年龄20-25岁，计算机类相关专业大专以上学历，应届毕业生。
2、 具备计算机相关技术知识，熟悉服务器和营销推广工具优先。
3、 良好的沟通、协调能力和团队合作精神。
4、 能承受较强的工作压力，责任心强，积极完成上级交办的各项工作。
5、 能适应弹性工作制，7X24小时轮班。

Responsibilities:
1. Communicate with clients and give the information what they need.
2. Follow up the orders and assist clients in obtaining products
3. Provide technical support to clients.
4. Update some information in forum and handle complaints from clients.

Qualifications:
1. College degree or above, majored in computer or related disciplines. No working experience limited.
2. Ability to solve technical problems. Familiar with servers and promotion are preferred.
3. Good communication, coordination and team work spirits.
4. Proactive & initiative.
5. Able to work under flextime.

    公司简介：
    公司自主研发的多合一建站系统, 采用最新的SAAS云计算解决方案, 具有完全的自主知识产权, 提供服务器主机+系统程序+精美模板的全套解决方案, 用户可以一站式建立公司自己的企业官网, 手机官网, 微信官网, 微信公众号, 电子商务及APP, 让广大企业轻松实现互联网+ 建站公司使用微平台可以跨过技术门槛直接成为跨平台建站服务提供商, 为用户建立自己的全网营销平台, 统一管理, 自主运营。
   公司目前专注于批发业务, 只为本地建站公司服务,我们专注于系统开发, 系统管理, 平台运营, 渠道服务, 本地建站公司进行客户开拓, 客户定制, 客户服务. 双方各司其责, 相互配合, 共同攫取超千亿规模的建站市场的回报. 目前已经具有超过千家本地建站代理商, 为20万用户提供服务.
公司发展历程：
2008年7月 美国IXT公司广州代表处注册成立
2009年10月 注册成立广州凌科普华网络科技有限公司
2010年8月 团IDC网上线
2011年7月 中国IDC行业最有价值电子商务网站
2012年7月 团IDC网更名为“森动网”
2013年7月 森动建站系统取得软件著作权
2014年2月 微平台----中国首家多合一建站系统上线
2015年4月 微平台2.0上线
2016年7月 全网分销上线
2016年8月 广州股权交易中心挂牌 代码：891300
资质荣誉：
ICP增值电信服务许可证
公安备案许可证
“森动”“森动网”注册商标所有权
森动多用户建站系统软件著作权
广州天河软件园园区企业
中国计算机报(2011年): 中国IDC行业最有价值电子商务网站
阿里巴巴集团(2012年): 中国电子商务服务商百佳
                         全球网商500佳
价值观：
诚实：用诚实的沟通建立相互信任的关系
平等：平等的处理相互的关系，构建多赢格局
踏实：从最小的一点开始改变，脚踏实地的进步
进取：可以实施的计划,明确的目标, 目光远大
愿景：
一个高效率，稳定有序，协调分工，有凝聚力的团队。
一个能让员工增值，成长，有归属感的家。
一个能够给社会和用户带来价值的产品。
一个能够给股东带来优质回报的运营。
一个电子商务形式优质IT服务公司
主营业务：
森动网
国内领先的站长购物交易平台
为主机商, 软件商, 建站公司提供B2C平台
严格审核, 付费开店, 不提供免费店铺, 只接受法人公司
森动微平台
多合一建站解决方案, 中小企业网站建设首选方案
多合一商城解决方案,中小企业打造官网商城利器
全网分销解决方案, 品牌商, 工厂的***电商工具
微平台模式：
为代理商提供OEM系统, 双赢合作
只批发不零售
站在建站公司背后的专业公司
代理可发展下级代理
代理需资质审核
SAAS建站 包服务器主机 程序 模板及服务器运维
专职客服制
每日更新 叠代升级
森动团队：高执行力、自动化办公系统、成熟开发体系
森动与行业：
所在行业: 企业云计算服务
行业规模：万亿市场
行业趋势: 大幅增长
行业领军企业: Safesfoce, 阿里巴巴, webbly,
行业地位: 森动网占中国每年新增SAAS建站5%-8%的份额, 具有巨大发展空间
用户规模: 18万用户的信赖
代理商体系: 超过千家合作代理
森动与社会：
企业公民 社会责任
与社区, 员工, 供应商, 代理商, 用户, 构建和谐关系
公益：茂名水灾，云南盈江等灾区捐款
         保护濒临灭绝野生动物主题活动
         大学生实习,实践基地

另外， 我们为您提供：
1.专业的培训体系（专项培训机会）
2.良好的晋升发展（提供内部提升、职务轮换机会）
3.全面的福利体系（日常茶点、购买五险、发放期权、年度体检等）
4.完善的假期组合（五天八小时工作制、法定假期、带薪年假）
5.丰富的员工活动（年度旅游、外部拓展、年会等）
6.柔情的生活津贴（餐补补贴、交通补贴、生日礼金）
   
    公司相关网站：
    森动网www.sendong.com；
    微平台 wei.sendong.com（此岗位业务网站）