广州招聘

岗位职责：

1、通过微信、微信群沟通，受理日常投诉如会员、权益、话费等问题，主动了解客户需求，并进行收集、解答、汇总、上报；

2、处理其他与运营相关的问题，对项目执行过程中的问题进行分析、总结，提出改善建议；

3、全面、及时监控项目执行状态，及时汇报；

岗位要求：

1、本科学历，1年以上工作经验，多媒体、计算机、电商等专业优先

2、性格开朗乐观，具有一定的语言沟通能力，有较强团队合作精神；

3、有电信行业、互联网行业客服经验优先考虑，有材料、报告撰写经验的优先；

广东联通通信建设有限公司（以下简称广东通建）经联通集团公司批准于2013年6月成立，是中国联通的全资子公司。公司的注册资本3000万元，是一家专业从事信息化网络基础建设、移动互联网等新型业务开发与支撑的现代化通信建设服务企业，在全国范围内承担各种规模的基础网、业务网、支撑网的通信网络建设施工、工程后期的运行保障等业务，以及招标代理，移动互联网、信息化应用等高新技术项目开发与支撑等业务服务。