8-13K（保险）挽单客服
深圳市前海润杨金融服务有限公司
- 公司规模：5000-10000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期：2021-01-12
- 工作地点：深圳-南山区
- 招聘人数：10人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.8-1.3万/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
岗位职责：
1.负责给刚刚在微信购买过微医保用户做售后服务，建立良好的服务关系
2.维护良好的客户关系，掌握客户需求；
3. 通过企业微信互联网工具与意向客户进行互动，解决售后问题
4. 负责协调各个部门反馈处理结果并及时与客户沟通；根据业务规则流程处理升级反馈问题并给予客户回复;与其他部门对接反馈问题并跟进处理情况
5. 处理一定的客户抱怨；对于投诉客户进行安抚,协助客户解决问题;
6. 在线处理客户问题并给到正确和满意的回复；
岗位要求：
1、大专及以上学历，专业、男女不限，有无经验均可
2、普通话标准，口齿清晰，有良好的沟通表达能力。
薪资福利：
1. 月综合8-13K，薪资结构组成：底薪+绩效+挽单提成，入职购买五险一金，享有年节费、年终奖、班车、餐券等福利
2. 根据专案执行绩效给予相应提成奖励
上班时间：周一至周五 9:00~18:00 双休
上班地址：深圳市南山区粤海街道深南大道9996号松日鼎盛大厦
公司介绍
润杨集团（深圳）有限公司前成立于一九八八年，以房地产业、文化产业为核心，并兼有商业运营、通信服务、物业管理和温泉度假村等业务的多元化集团公司。集团拥有十余家全资或控股企业，土地储备超过200万平方米。
“以人为本”是公司一直坚持的企业理念。人才是公司发展最宝贵的财富。企业的快速发展需要大批专业人才，现根据公司业务发展需要，诚邀各路精英加盟，公司将提供广阔的发展空间和平台。期待着您与企业的共同成长！
集团公司已改造完成的项目“深圳动漫园”，是深圳市文化产业基地，园区的改造不仅实现了产业升级，更为企业带来了效益增长。
集团公司目前正在开发的项目包括在深圳市30万平方米的特色园区、惠州市惠阳区的大型休闲度假项目的建设。项目用地自然条件优越，区位优势突出，项目将建成为区域性标杆建筑。
“以人为本”是公司一直坚持的企业理念。人才是公司发展最宝贵的财富。企业的快速发展需要大批专业人才，现根据公司业务发展需要，诚邀各路精英加盟，公司将提供广阔的发展空间和平台。期待着您与企业的共同成长！
集团公司已改造完成的项目“深圳动漫园”，是深圳市文化产业基地，园区的改造不仅实现了产业升级，更为企业带来了效益增长。
集团公司目前正在开发的项目包括在深圳市30万平方米的特色园区、惠州市惠阳区的大型休闲度假项目的建设。项目用地自然条件优越，区位优势突出，项目将建成为区域性标杆建筑。
联系方式
- 公司地址：深圳湾一号T7