广州招聘

1、协助管理客服中心团队人员, 优化工作规范和流程，确保各项工作有序开展；

2、对团队的服务质量负责，提升整体服务水平，配合质量管理工作并提出建议改善方案；

3、负责日常管理工作，如员工排班、大型活动协调、部门内其他工作安排等；

4、及时处理各类投诉及突发事件，提高顾客满意度。

【任职要求】：

1、大专及以上学历，两年以上电商客服团队管理经验，熟悉淘宝/天猫/京东等平台规则；

2、沟通能力及组织计划协调能力较强，能有效管理团队；

3、具有较强的文档编辑及数据处理、分析总结能力。

面试地点：越秀区越华路珠江国际大厦1603

上班地点：白云区致胜广场K栋301室

生本新营销历经10年发展，从电商起步，现业务领域涵盖电商、产品自主研发、逐步延伸，通过一系列拓展及投资，逐步发展成为在国内具影响力和知名度的企业。
生本新营销涵盖的范围广泛包括：日用品、护肤产品、洗护产品等多个知名品牌的日化用品产业。
分别在天猫、京东、拼多多等电商平台合作，为用户提供物美价廉的商品和售后咨询服务。
自2011年开始运营至今，已拥有超过百万用户在使用，并实现规模盈利。依托优秀的团队和专业的市场经验，自成立以来，广州生本新营销发展迅猛，已有自主研发的洗护品牌并于2020在广州周边自主出资建立仓储用地。
生本具有良好的产品基础和市场竞争优势。秉持多元化业务发展战略，从品牌打造、营销策略制定，到物流仓储、售后客服，提供一体化、全方位服务。

【富有优势的薪酬奖励】
-享受福利：为员工购买五险一金
-员工餐饮：餐饮补贴，各类水果、零食、饮料供应不断；
-薪资：为员工提供行业富有竞争力的薪资，每年有调薪机会；
-奖金：根据员工的季度绩效，提供不同档次的奖金，优秀员工奖金可观；
-长期奖励：特殊奖励；
-全面的健康呵护：入职满一年可享受免费体检；
-节日礼物/生日礼物/公司司庆等；
-丰富多彩的节日、团建活动 。

【快速成长的事业通道】
-培训、晋升、导师、双通道发展等完善的成长机制和培养体系；
-优秀人才脱颖而出：升职加薪不是梦；
-愉快共事，能获得快速学习和成长。