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淘宝售前客服

西昌途客供应链管理有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:100人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招100人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

工作职责:

1、通过淘宝千牛跟客户沟通,接待和解答(售前)客户的日常问题咨询。

2、充分了解客户需求,促成成交。

3、遵从“客户至上”的理念。细心、热情的服务好所接待的每一位客户以及经手的每一笔订单。

任职要求:

1、28岁以内,6个月以上淘宝或天猫售前客服经验(近一年内有从事过淘宝天猫售前客服工作);

2、大零售(快消品、食品、鞋服、家居家具、母婴、五金等)行业经验优先

3、打字速度50-60字/分钟

售前客服工作时间:分为白班和晚班2班(8:00-18:00;14:00-00:00),月休2天(2个月后会调整成4天休),公司免费包吃午晚餐,试用期1个月,转正后购买五险一金(广州、佛山社保皆可)。

薪资:平均6-8K,优秀者可过万!!!售前客服工资构成:

试用期:底薪2500元/月+全勤奖200元/月+月度提成千分之四(0-1500按1500核算,大于1500按实际提成核算)

转正:底薪3000元/月+全勤奖200元/月+月度绩效(0-1000按1000元核算,大于1000按实际绩效核算),月均综合6-8千,做得好上万!

职能类别:其他

关键字:客服天猫售前客服淘宝客服

公司介绍

途客,是一家包容性强和反应快速的生活服务平台合作商,具有自主研发的物流配送体系和较强的配送实力。成立于外卖平台发展的关键阶段,如今是美团的甲级配送服务商,在广深拥有二十多个站点,配送人员达两千多人。
未来,将立足广东,放眼全国,不断创新、追求卓越,将途客打造成为“生活服务平台的***伙伴”。
途客的行业实力
西昌途客的管理基因部分来自与2011年成立的思迈集团,我们于2017年与思迈完成合并,同年一跃成为美团的甲级加盟商。
我们的创始团队具备多年的物流、人力资源、互联网后端运营操盘经验。公司内部管理架构稳定成熟。途客的自信,来自于专业的财务和法务的保障,更来自于我们拥有的资深配送行业管理经验,这些都促使企业有一个良性而稳定的人员架构和体系,具有更强大的独立配送运营的能力。
途客愿景:生活服务平台的***伙伴

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市芳村百花路8号花地商业中心