三包索赔员
广东长安汽车销售有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：国企
- 公司行业：汽车
职位信息
- 发布日期：2021-01-11
- 工作地点：广州-白云区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：3-7千/月
- 职位类别：售后服务/客户服务
职位描述
1、负责维修部的维修索赔业务,判断来车故障现象是否属于三包范围，完成索赔相关事宜。
2、在坚持三包原则的基础上维护客户正当利益，负责对客户的解释工作。
3、将索赔件及时返厂，协助财务人员与工厂结算首保和三包费用。
4、与生产厂家就索赔信息和政策进行定期的沟通。
5、主动收集反馈有关车辆质量方面的信息；
6. 定期整理和妥善保存所有的索赔档案。
职能类别：售后服务/客户服务
公司介绍
广东长安汽车销售有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span机场路888号3号楼