跨境电商夜班客服运营助理
广州澜慕进出口贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2021-01-11
- 工作地点:广州-花都区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位月薪:3.5-9千/月
- 职位类别:网店客服 贸易/外贸专员/助理
职位描述
1、负责速卖通平台站点的日常运营和销售管理,包括产品上架、下架,Listing的设置和优化;
2,平台日常ERP订单信息的审核与确认订单的处理,协调好客户信息,分配好物流配货及发货工作,回复速卖通客户信息!
3,负责产品推广,制定营销策略活动,国外社交平台的开拓。
4,根据平台规则,调整店铺运营策略,完善店铺政策与制度;
5,跟进订单,处理售后问题,协调客服解决客户疑难问题,提高客户满意度,保持店铺的好评率和信用度;
6,定期统计销售数据、库存数据、及时调整销售策略、保持较好的库存周转率及库存量安全。
7,负责公司上新产品的拍摄及服装整理包好包装挂好到衣架
8 、辅助店长做好店铺的运营工作,服从安排,做好和行业小二的对接工作
9、每周需反馈总结工作内容:工作计划、工作过程和期间遇到的问题(紧急问题必须及时
上报直属上级)
10,负责定期跟踪竞争对手的产品销售情况,综合公司内部的速卖通销售情况及时做出相应的调整方案;
11、积极配合速卖通店铺运营工作同事,完成上级交予的相关工作任务。
任职要求:
1,具有良好的沟通能力,抗压能力,逻辑思维能力,工作认真负责;
2,英语听说读写流利,能看懂纯英文界面,不借助翻译软件能独立完成产品标题和详情页的文案
3,本科以上学历,英语4级以上,具备相关资格证书及良好的读写能力;专科但是英语实际能力强,可以破格入取。有经验者优先。
4.,熟悉电子商务行业,需要有电商意识概念的!对女装感兴趣或相关外贸经验者优先。
5.,拥有速卖通销售实际操作经验优先,了解市场产品开发方法及技巧;会数据分析,打造爆款
6, 电脑操作熟练,熟练PS/Office等办公软件;
7,工作时间1.30-22.30点,中间休1.30小时。法定节假日都放假
8,熟悉国内及跨境电商,淘宝1688速卖通等规则,淘宝1688等国内运营业务也在招聘中。
9,上新产品,客服工作等服从安排。
职能类别:网店客服贸易/外贸专员/助理
公司介绍
联系方式
- 公司地址:花都区宝华路77号(锦盛大厦A座)506 (邮编:510800)