广州招聘

岗位职责：

1. 负责了解公司产品，了解产品性质和产品特点；

2. 负责处理系统后台订单更新、维护问题；

3. 负责收集客户疑问，反馈并解决问题；

4. 协助解决培训过程中的客户维护问题。

岗位要求：

1、1年客服经验，应变能力强，大专以上学历；

2、具有一定售后基础优先录用；

3、熟悉客户服务理念，熟练掌握客户服务具体工作内容及技巧；

4、熟练使用在线聊天工具以及办公软件；

5、电脑打字速度不低于40字/分钟。

公司福利：

1、享受带薪法定节假日、婚假、产假、等带薪假期；

2、每周一次下午茶，每月进行一次团建活动；

3、节日福利:享受传统重大节日，公司设立节日礼品；

4、公司产品享受优惠的内部员工价格；

其他福利：大小周，早上10点上班下午7点 ，中午休息1.5小时，每天7.5小时工作制

广州木顿商贸有限公司是山东木顿医疗器械有限公司扩展的新公司，隶属于木顿集团的一份子，是一家集产品研发、生产、销售、品牌运营于一体的电子商务公司，公司采用直营、联营多模式结合。主营木顿、 康草堂、南极人、睡德康等品牌，线上覆盖天猫、京东、唯品会、拼多多、网易考拉、小红书、亚马逊等主流运营平台。
目前拥有精英团队300多人，组织架构完善，团队经验丰富，工作氛围融冾，业务发展逐年递增。

企业文化：
人才观：以人为本，德才兼备
价值观：利他、高效、成长、创新
公司使命：聚焦消费者需求，持续为客户提供更优质的健康产品
愿景：让自己和家人过的更好

公司福利待遇：
1.上班时间：实行每天7.5小时工作制，单/双休；
2.社会保障：公司为员工缴纳社会保险（养老、医疗、失业、工伤、生育）；
3.节日福利：员工享有国家法定节假日与带薪年假，三八节、端午节、中秋节、圣诞节、春节、生日发放过节费或礼品；
4.产品福利：员工购买公司产品享受超低优惠价；
5.文化活动：不定时组织娱乐活动、体育活动，每月提供下午茶、发放部门团建经费，每年组织旅游活动及拓展活动，类型丰富多彩；
6.发展通道：提供具有市场竞争力的薪酬待遇，优秀员工每年至少加薪一次，提供双晋升通道，员工可向专业技术或管理方向发展。