广州 [切换城市] 广州招聘

服务顾问SA

佛山时利和凯迪汽车销售服务有限公司广州分公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  其他

职位描述

1、 树立客户***的宗旨,预约客户,按照4S店标准接待流程,接待保修车辆,认真听取、记录客户陈述,准确判断车辆故障,确定车辆维修内容;

2、 负责对厂家的索赔、鉴定工作;

3、 4S店招揽进厂目标和精品目标的完成;

4、 维系与保有客户的关系,处理客户对维修质量技术和服务态度的投诉,提升客户满意度;

日常事务

1、 做好车辆档案的登记、汇总、保存工作;

2、 做好维修后车辆的服务工作,认真处理返工车辆;

3、 负责事故车辆的保险理赔工作;

4、 与车间、零部件的业务协调;

5、 来厂客户突发事件的处理;

6、 前台5S管理;

上级交办的其他工作。

公司介绍

天时 地利 人和——走进时利和

    广东时利和汽车实业集团有限公司成立于 2001 年,位于广东省佛山市南海区狮山镇,主要从事汽车化学品、汽车零件、汽车用品的制造和销售,以及经营中高端品牌的汽车销售与服务特约店。我们秉 承“联合可靠伙伴,把握时机,选择合理地区,结合优秀人才,持续稳定发展我们的事业”的宗旨,使公司得到了良好的发展。

    公司一直致力于发展汽车化学品、汽车零件及汽车用品的制造及销售。我们的产品涵盖了汽车油漆、汽车密封胶材料、汽车地毯、汽车纯正用品及汽车外装/内装/电装的零部件。 我们在佛山、广州、武汉、襄阳、天津均设有生产基地。主要客户有:广汽本田、广汽丰田、东 风本田、东风日产、东风汽车、上海通用等。

    与此同时,我们还与多个知名汽车零部件企业合作组建了多家合资公司,主要包括:
1、 本田汽车用品(广东)有限公司
2、 广东发尔特克汽车用品有限公司
3、 佛山日和汽车零件有限公司
4、 佛山大野时利和地毯汽车有限公司
5、 广州市丰田通商汽车服务有限公司
6、 三友(天津)高分子技术有限公司

   我们在核心业务稳健发展的同时,在佛山和广州开设了 20 家汽车销售与服务特约店,经营
的品牌包括:讴歌、凯迪拉克、东风本田、一汽大众、雪佛兰、别克、北京现代、广汽三菱等。

    

联系方式

  • 公司地址:地址:span芳村龙溪大道