售后服务主管
广州德方健康科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2021-01-07
- 工作地点:广州-黄埔区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持主管
职位描述
1、负责售后工作的日常管理及部门员工的工作指导、培训及评估;
2、负责完善售前售后服务的工作标准,规范售前售后的服务流程,提高服务质量;
3、完成销售产品的的安装调试、维修、日常维护和产品演示,对质量问题进行处理和上报;
4、负责为工程师提供技术支持与技术培训,提升售后工作的服务水平;
5、负责收集与整理设备故障及处理方法,并整理成客户案例用于内部员工的培训与指导;
6、客户关怀和投诉解决,维护与客户的良好关系;
7、对客户进行设备使用的相关培训,产品讲解及演示;
8、完成上级领导交办的其他工作;
9、熟悉医疗器械法规和要求,售后的质量体系维护等相关工作
职位要求:
1、大专以上学历,临床医学或生物医学工程,电子类等相关专业;
2、熟悉医疗器械行业,有3年以上医疗器械行业客户服务管理经验;
3、要求组织协调能力强、公关能力强、沟通能力强;
4、诚信、敬业、有较强的思维能力、良好的团队合作精神、具成就意识、具创新意识、较强的学习能力、处理灵活;
工作地点:广州总部或全国出差
职能类别:售前/售后技术支持主管
公司介绍
广州德方健康科技有限公司
中国儿童康复(保健)高质量发展升级综合服务商
儿童是家庭的希望、国家的未来,促进儿童健康成长已经成为政府重要的国策,比如国家卫生健康委发布《健康儿童行动计划(2018-2020年)》。广州德方公司专业致力于儿童保健、儿童康复的整体化解决方案及配套产品供应、综合服务,在全国儿童健康领域形成自己的品牌及影响力,并通过与广州三甲医疗、九州通医械集团儿康事业部建立战略合作平台关系,其用户群迅速扩大到全国主要省份市场。广州德方公司的主要用户对象:各地妇幼保健院、儿童医院、综合(中)医院儿科中心、残联(民政)儿康机构、社区儿康机构等,以整体化项目建设及升级为主,也同时销售配套的儿康保健、儿童康复产品。
以智能康复体系,推动中国儿童康复(保健)高质量发展升级,这是广州德方公司的核心市场战略,公司有信心在未来几年成为中国儿童康复行业的领先品牌!
中国儿童康复(保健)高质量发展升级综合服务商
儿童是家庭的希望、国家的未来,促进儿童健康成长已经成为政府重要的国策,比如国家卫生健康委发布《健康儿童行动计划(2018-2020年)》。广州德方公司专业致力于儿童保健、儿童康复的整体化解决方案及配套产品供应、综合服务,在全国儿童健康领域形成自己的品牌及影响力,并通过与广州三甲医疗、九州通医械集团儿康事业部建立战略合作平台关系,其用户群迅速扩大到全国主要省份市场。广州德方公司的主要用户对象:各地妇幼保健院、儿童医院、综合(中)医院儿科中心、残联(民政)儿康机构、社区儿康机构等,以整体化项目建设及升级为主,也同时销售配套的儿康保健、儿童康复产品。
以智能康复体系,推动中国儿童康复(保健)高质量发展升级,这是广州德方公司的核心市场战略,公司有信心在未来几年成为中国儿童康复行业的领先品牌!
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市黄埔区锐丰中心1栋717房