广州招聘

任职资格：

1、 高中或以上学历，形象气质佳

2、 熟悉酒店客房管理、财务方面的知识，具有熟练的服务技能；

3、 有较强的突发事件处理应变能力及对客沟通能力；

4、 热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感；

5、 熟悉酒店客房的工作流程和管理规范，具有较强的组织、管理和协调能力； 

6、 普通话、英语听说流利，会听粤语；

7、 能熟练操作各类电脑办公软件；

 

岗位职责：

1、 全面负责本部门的管理工作，制订工作计划并合理使用物资及人力资源。

2、 参加总经理主持的管理层会议，并负责本部门人员的聘用及工作考核。

3、 负责对本部门员工的管理，组织培训，按服务标准、卫生标准、工作流程和规范，向客人提供优质的服务。

4、 经常检查客房、工作间、楼道、公共区域、卫生间等服务区域，确保责任区的清洁、整齐符合酒店标准。

5、 保持与前厅部的密切合作，随时掌握客房出租情况及贵宾抵离情况。

6、 配合维保部做好客房的安全管理和防火、防盗、防意外事故发生，确保酒店财产和客人人身财产安全。

7、 负责客房设施设备及机械设备的管理，与工程部密切配合及时做好设备维修保养工作，提高完好率。

9、与采购部及供应商保持联络，检讨有关各类用品之市场价格，比较及测试新产品。

10、妥善处理客人的投诉，职权外的及时向上级汇报。

11、及时收集、转达客人反馈的意见，协同各部门改进管理服务工作，保证优化管理及优质服务。

12、定期召开部门会议，部署相关工作，及时了解下属的工作和思想情况，增强部门的凝聚力和向心力。

13、每月检查客房用品、清洁用品、布草的使用、损耗情况。

14、编制汇总各种营业月报表。

15、完成上司指派的其它任务，积极向上司提出合理化建议。

   柏高酒店集团创立于2006年，目前集团旗下在珠三角区域已拥有30余家定位中档、风格各异的酒店，旗下四大品牌：柏高.风酒店、柏高.雅酒店、柏高.颂酒店、柏高.骑士物语酒店。柏高商务酒店驻足重要商旅城市中心，专注于宾客需求与体验，倾力打造以品质、高雅、时尚、智能为主题，以快捷准确、尊贵礼遇的对客服务，为中产白领人士提供优质的酒店住宿服务，打造以“城央·商务·雅致”为主题的精品商旅型连锁酒店品牌，成为现代都市人群商旅居停、会议、休闲的惬意理想首选之地。
    柏高酒店集团专注于商务客户市场，建立了一套具柏高酒店特色的市场销售为龙头、标准运作为支持、财务监督为手段、人力资源为保障的先进管理模式。
    柏高酒店集团因业务发展需要，诚邀各岗位精英加盟，与企业携手共创未来！你见，或者不见，我就在这里。你来，或者不来，我都在柏高等你。你若不离，我便不弃。好工作难找，且行且珍惜！——我是HR，协同所有“柏高人”一起，我在柏高等你！梦想还是要有的，万一实现了呢？我们不仅提供一份工作，我们承诺一个更好的你，让花成花，让树成树，让每个人成为更好的自己，快来加入我们吧！！


集团对外联系方式：
电话：020-87536388-6002
邮箱：hr@gzpaco.com
地址：广州市天河区沙太南路3号陶庄1号柏高酒店4楼柏高酒店集团人事行政中心
旗下分店对外联系方式
1、龙口西店--广州市天河区龙口西路189号/陈先生：13503070186

2、赛马场店--广州市天河区员村一横路7号/黄小姐：17620048706

3、白云路店--广州市越秀区白云路22号/李小姐：020-83292688或13929569482

4、江泰路店--广州市海珠区江南大道南436、438号/王先生：13719239560

5、区庄店--广州市越秀区农林下路74-1号/凌小姐：020-37626888或15918508534

6、省政府店--广州市越秀区建设三马路5号/王小姐：020-38869666或17857179956

7、萝岗万达店--广州市萝岗区科学城开创大道2838号/余小姐：020-29097800或18948124296.

8、天河客运站店--广州市天河区长兴路109-113号/李小姐：020-87284191或13927289498

9、顺德北滘店--佛山市顺德区北滘镇跃进南路56-58号/何小姐：0757-26632666或13923252317

10、天平架店--广州市天河区沙太南路3号陶庄1号/林小姐：020-87728188或13542355670

11、水荫路店--广东省广州市越秀区水荫路119号星光映景广场/吕小姐：020-86152666或13680084700

12、体育西路店--广州市天河区体育西路广利路69号107/温小姐：020-38572888或15818362390

13、大塘店--广州市海珠区东风村聚徳西路汇源新街南大街1-4号/周先生：020-84055388或18870426813

14、东圃店--广州市天河区中山大道中995号/吴小姐：13538939313

15、环市东店--广州市越秀区环市东路486号/吴小姐：13416317289

16、深圳公明店--广东省深圳市光明新区公明街道金辉路富豪花园区6栋/张小姐：18319088064

17、湛江店--湛江市霞山区解放西路北二巷2号/苏小姐：0759-2820809或13922079764

18、车陂店--广州市天河区车陂路95号/王先生：13544305329

19、暨南大学店--广州市天河区黄埔大道翠湖街17号/陈先生、13503070186

20、花都店--广州市花都区田美村新村十八巷37号/黄小姐：
86838288/13710432465

21、北京路店--广州市越秀区北京南路太平沙18号/余小姐：020-33372833/13249175360

22、金峰城店--广州巿黄埔区科翔路128号5楼/刘小姐：15815063065

23、化州店--广东省化州市河东东堤路146号/林小姐：13827469335

24、广州塔店--广州市海珠区新港中路375号22栋/黄小姐：020-34009088或19977569944

25、琶洲店--广州市海珠区聚德北路一巷2号？/冯小姐：13570908068

26、茂名店--茂名市茂南区站前四路89号/黄小姐：15202006314