广州招聘

工作职责：

 1、负责客户售后回访和维护工作；

2、负责客户关系建设工作，提高客户满意度和忠诚度；

3、负责客服档案的简历及管理；

 4、接受客户投诉和解决客户疑问；

 5、完成上级临时安排的工作；

岗位要求：

 1、大专以上学历，能够熟练操作办公软件；

 2、粤语、国语流利，声音甜美，有客服工作经验优先；

3、性格开朗，具备良好的语言表达和沟通能力；

4、具有良好的职业道德，为人诚恳，有耐心；

 5、能够很好地处理与跟进客户的意见和问题。 

广东鸿粤汽车销售集团有限公司成立于1997年，集团总部位于广州市白云区，是一家以4S店集团化模式发展，专业从事汽车销售与服务全产业链的汽车集团公司，历经19年的发展，截止2015年鸿粤汽车集团已成为广东省最具规模的汽车经销商集团公司之一，也是全国***拥有老爷车博物馆的汽车经销商集团之一，先后在广东、北京、江西、安徽、湖南等地区拥有四十多家独立法人4S店，业务范围涵盖整车销售、维修、零配件供应、平行进口车业务、汽车租赁、二手车交易、汽车金融等。

鸿粤集团已拥有员工超过3000名，拥有高端客户资源超过30多万个，旗下拥有法拉利、玛莎拉蒂、宾利、捷豹、路虎、林肯、奔驰、雷克萨斯、进口大众、广汽菲克（克莱斯勒、Jeep、道奇）、一汽丰田、广汽丰田、广汽本田、东风本田等多个世界知名汽车品牌。

广东鸿粤国誉汽车销售服务有限公司隶属于鸿粤汽车集团，是鸿粤汽车集团战略布局的一颗最重要的棋子，对整个集团具有举足轻重的地位！
LINCOLN懂得，了解你的每一个需求，全面提升你在每个环节和细节的感受，一切以你为本，才是豪华之本源。
这是对每一位你的尊重理解，这是一种长远关系的建立，林肯体验，让豪华实至名归。
LINCOLN专注完美。当然，我们也认为，这种追求绝不仅是一个目标，而是一个持之以恒、尽善尽美的永恒旅程。广东鸿粤国誉汽车销售服务有限公司也将秉承，LINCOLN的品牌精髓，将领先世界的豪华汽车消费理念、尊贵服务带给广大消费者。