淘宝客服
广东绅维纪纺织服饰有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2021-01-01
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
1、熟悉淘宝(天猫)交易流程,使用旺旺等工具和客户进行交流并能提供耐心、专业、热情、体贴、周全的服务;
2、熟悉休闲女装,具备相关专业知识,能熟练解答客户提问,推荐产品;
3、熟悉淘宝的各种规则,通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理.如:分类、上货、发货、评价、售后查询等;
4、负责确认客户订单及订购信息、及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;
5、及时备注客户特殊要求,落实好相关事务,避免发货出错;能够独立处理淘宝售后问题。
任职要求:
1、有一年同岗位工作经验,熟悉电脑操作,打字速度在一分钟60字以上;
2、服从上级的安排,勤奋踏实,乐于思考,有良好的服务意识与团队合作精神,有高度责任心;
3、性格沉稳,善于倾听、乐观、积极,反应灵敏,逻辑思维清晰,有较强的自我学习能力;
4、有良好的服务意识及销售意识,有良好的抗压能力。
公司介绍
广东绅维纪服饰有限公司成立于2010年,是集研发、销售、生产、为一体的服装企业。其倾心打造的男女装休闲品牌倡导以“阳光、品质、休闲”为品牌理念,并因简约时尚的设计,健康舒适的面料,先进精湛的工艺,深受广大消费者的青睐和喜爱。
公司愿景:成为世界快时尚服饰专业的知名供应商
公司使命:让世界每个人都能穿上物美价廉的品牌服饰
公司价值观:爱,负责任,创新,共赢
公司愿景:成为世界快时尚服饰专业的知名供应商
公司使命:让世界每个人都能穿上物美价廉的品牌服饰
公司价值观:爱,负责任,创新,共赢
联系方式
- 公司地址:地址:span九环路36号 新星光电14号楼2单元7楼