广州招聘

岗位职责：

1. 负责某知名汽车品牌线上4S线上展厅一对一售前客服服务；
2. 利用线上3D展厅实时接待顾客，准确传达：汽车卖点、电商活动优惠、特约店活动和报价信息、引导客服线上下订；
3. 汇总、分析目标客户群，进行跟进服务（微信、电话等方式），建立和维护良好的客户关系
4. 客户提出到店看车/试驾需求的，帮助客户和店落实具体安排；
5. 解答客户对车辆、活动政策等于电商下订相关的疑问；
6. 工作过程中发生疑难问题，要及时向管理人员反馈。

                                

岗位要求：

1. 有一年以上从事电子消费品/大宗商品销售相关客服工作经验（如手机销售、房产销售、汽车销售等等）
2. 普通话标准，形象大方得体，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
3. 头脑清晰，思维敏捷，勤奋敬业、责任心强，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
4. 性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作
5. 工作主动，学习能力强，抗压能力优秀，能积极完成岗位任务，愿意接受新鲜事物；
6. 熟悉使用计算机电脑操作打字速度要求每分钟60字；熟悉使用各种聊天软件（微信、微博、抖音等等）
7. 大专以上学历，专业不限

                        

工作地点：

海珠区海联路173号，黄埔区广本路1号（调往黄埔每月增加补贴1000元/人/月）

        

工作时间：

10点—22点里排班7~8小时，月休8天（轮班轮休）

   

薪酬福利 ：

员工：税前6000~8000（根据业务能力评定）+五险一金+福利（节日礼金等）+激励

 

广州市“平安通”，是广州市老年人服务中心（广州市居家养老服务指导中心）推出的一项居家安全关怀服务，运用现代通讯设备为居家的老年人提供包括紧急呼援、主动关怀、亲情通话、养老服务综合咨询及服务转介的服务项目。2005年，“平安通”服务在越秀区和荔湾区开展试点；2007年，“平安通”服务在全市推广。
历经10余年的发展，“平安通”服务不断升级，受惠人群不断扩大。2017年，“平安通”服务再次全面升级，广州市新跨越社会工作综合服务中心于2017年9月成功中标，被选定为广州市“平安通”紧急呼援项目的服务机构，为服务对象提供“平安通”的安装和服务。