广州招聘

主要工作职责：

1、负责客户结算、对账、开票及回款工作。

2、建立完善的客户档案管理工作，保证客户信息的完善性、准确性及保密性。

3、 负责重点客户、重点资源的使用监控，异常情况及时上报反馈。

4、负责与SI平台的对接穿测。

5、负责资源接入、准确受理客户业务申请、做好客户咨询、维护工作，及时处理客服投诉处理，并形成FAQ及投诉记录报表。

6、定期输出客服管理和结算工作报告。

任职要求：

1、具有良好的沟通能力，工作态度认真细致；

2、学习及领悟能力强，思维逻辑严谨，有工作的独立处理能力及各种问题的分析解决能力；

3、能熟练使用Office、Photoshop等办公软件；

4、有一定的行业知识及经验，通讯专业学历者优先；

5、能通过经验的积累和不断学习，增强自身的综合业务能力，提高分析、认识、解决问题的能力，以及沟通、协调和应变能力。

        广州维客信息科技有限公司成立于2013年，为高新企业、软件企业。公司现有全国各地员工100+人，核心团队来自电信、腾讯、华为等知名企业。
        公司总部位于广州，在成都、贵阳、昆明、杭州等地设有销售中心。公司秉承“以客户为中心，以技术为基本”的理念，专注于为党政客户提供最便捷、专业、稳定的“政务信息统一发布服务”。
        公司通过自主研发，涵盖行业短信、短信名片、视频短信、靶向短信等基础通讯服务产品，提供包括基础通讯连接、智能服务实施、大数据等服务领域；为党政客户提升数字化建设，驱动党政客户通讯应用实现互联网化、云计算化、能力化、融合化。

        公司以一个开放的平台、完善的晋升体系、良好的工作环境，不定期的内部培训，为员工提供宽阔的个人发展空间。福利包括：五险一金+商业意外险、五天工作制无倒班、按国家法定节假日公休、带薪年假、节日福利、员工生日会…… 均体现了公司以人为本的价值观及对员工的关怀之情。

        我们期待您的加入！