广州招聘

长期招聘 英语专业毕业生优先！

岗位职责：
1、 主要负责eBay电子商务网上的售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；
2、 处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息；
3、 为客户解决在产品使用时遇到的问题；
4、 与客户沟通，为客户提供售前售后服务，维护与客户的良好关系；
5、 处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理。

岗位要求：
1、 英语类、电子商务相关专业应届毕业生，6级或者专业4级以上水平
2、 有一年以上eBay客服工作经验者优先，应届毕业生亦可；
3、 英语四级以上水平，具良好的英语读写能力；
4、 熟悉计算机使用，熟练掌握office办公软件的操作；
5、 工作认真负责，做事细心踏实，积极主动，沟通能力强，语言表达能力佳，能灵活解答客户的问题。
6）对外贸，电子商务行业感兴趣；熟悉欧美文化；
7） 21-29周岁，为人踏实，爱岗敬业，认真对待公司的每一位客户，具备良好的客户服务意识，工作主动、积极性强、执行力强、认真耐心、有责任心、性格温和

福利待遇：

1)每年旅游1-2次。

2)节假日慰问金。

3)公司包中餐。

工作地点：广州市白云区中海金沙湾B3-902室

广州新版图商贸有限公司，是一家活跃在电子商务B2B、B2C零售创新型外贸电子商务公司，我们以创新和技术为导向，面向全球客户，实行多渠道多模式的销售模式和服务，并不断开发多元化的产品线，产品涉及LED，汽配，服装，电子产品等。通过我们团队的努力，已迅速拥有数以万计的个人消费者与企业客户，并赢得了广大客户一致认可和赞誉。展望未来，国际网络购物体验的前途无限光明，我们正处于事业的快速发展阶段，希望有更多有热情、有创意，渴望成功的人才与我们一起创造国际互联网电子商务的辉煌！如果你对电子商务有无限的热情和创意，如果你对外贸有浓厚的兴趣和理想，如果你渴望挑战自己，闯想世界请加入我们！