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售后客服(商务)

北京多来点信息技术有限公司广州分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-02
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.负责部门合同制作和跟踪工作;

2.通过电话,微信与客户沟通,维护,促成维护合同,建立跟进明细达成长期合作;

3.定期电话回访,了解客户需求、收集整理客户建议,提高客户满意度,维护客户关系;

4.具有良好的服务意识,职业素养,良好的团队合作意识;

5.善于发现处理环节中的不足之处,提出改进意见,致力于快速解决问题,打造专业高效的用户体验;

6.有一定文档撰写能力,语言文字表达清晰,善于记录;

7.负责领导交办的临时性工作。

任职要求

1.大专以上学历,1年以上工作经验,自主学习能力强,本岗位带销售性质;

2.具备移动、联通、电信商务、电销等工作经验优先;

3.服务意识强,具有亲和力, 超强的执行力,优秀的沟通能力,较强的责任心;

4. 熟练使用常用办公软件,有较高的文字能力;

5.有较强沟通能力、倾听理解能力、预言表达能力,有热情、有良好工作心态的应届生也可考虑;


福利:

1.5险1金(到岗当月即可享受),带薪年假,生日、佳节惊喜不断;

2.团建:每人每月享有团建经费,聚餐旅游缤纷多彩;

3.培训:互联网前沿专业培训,创始人、骨干精英为你精心导航;

4.晋升:纯洁的上下级关系,越努力越幸运;

5.氛围:气氛融洽,90、80活力四射,俊男靓女朝气蓬勃;

6.前景:专注于本地生活***的领域——餐饮O2O;


行业标杆,高速成长, 团队活跃,平台广阔,交通便利!

前景,专注于本地生活的广泛领域——餐饮O2O;

晋升,广阔的职业发展空间,越努力你就越幸运;

氛围,那是年轻人的世界,公司营造各种交流机会;

哗啦啦期待你的加入!

公司介绍

“哗啦啦”隶属于北京多来点信息技术有限公司,公司成立于2009年,注册资本1.59亿,是国家信息产业部、北京科委认定的高新技术企业、双软认证企业,中国饭店协会常务理事会员单位。目前,哗啦啦已签约餐饮商户超40万,其中连锁客户占比78%。哗啦啦所服务客户年交易总额超5000亿人民币,占中国餐饮行业交易总额的10%。在中国餐饮百强品牌中,一半以上的企业享受着哗啦啦的服务。

作为中国头部餐饮SaaS系统服务商,哗啦啦致力于为客户提供安全可信、竞争力强的一体化、全链路餐饮SaaS服务。公司产品覆盖餐饮全业态、全业务环节,以期为餐饮企业构建数据化、精细化、可视化的运营管理新模式。除餐饮SaaS系统服务外,我们同时拥有互联网支付牌照和互联网小额贷款牌照,为客户提供支付及类金融服务。

哗啦啦也在全国布局多个现代化大型食品加工研发中心和冷链物流配送中心,除餐饮SaaS系统服务外,亦提供从研发、原材料加工到冷链物流配送的一站式餐饮供应链服务,助力餐饮企业标准化、规模化、工业化发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市海珠区新港东路618号南丰汇4楼401单元