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客户成功

广州乐摇摇信息科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-30
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.2-1.8万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

【我们做什么的】

腾讯资本C轮领投1.5亿

乐摇摇是业界领先的自助设备IOT平台、自助设备智能化SaaS行业领头羊;

我们为商户提供SaaS管理系统+IOT硬件通讯方案,助力商家提升营收、提升经营效率,全面助力商家成功。



【我们需要你做的】

1.商家建联:按照行业或经营特性,与使用乐摇摇产品的付费商家“建联”,在付费后,协助商家的关键人员掌握使用方法、角色设定,顺利上手、成交;

2.运营指导:针对客户经营业务,主动建议和推荐使用方案,通过运营方案、活动方案等形式,提升商家的运营能力,提升经营业绩;

3.咨询顾问:主动、积极解决所负责的商家日常经营问题,与在线客服协作。在线客服解决基础操作问题,理解决经营思路、玩法问题;

4.商家培训:组织举办商家培训沙龙,手把手培训本地商家,提升商家的运营能力;

5.实地拜访商家,及时解决商家遇到的操作问题及运营问题。


【我们希望你具备的】

1、本科学历及以上;

2、具备3年以上商家运营/客户成功工作经验,有SaaS行业背景优先;

3、目标感强,并能以目标为导向拿结果;

4、具备良好的数据分析能力、敏锐的商业化触觉;

5、具备较强的沟通表达能力、服务意识及责任心;

6、热爱互联网,能够适应公司发展节奏。


【我们能给到您的】

1、年终奖超乎想象;

2、项目奖金、季度奖金拿到手软;

3、每年2次调薪及晋升机会,我们不止谈理想还谈钱;

4、加班除了餐补、调休,法定节假日还有3倍工资,666;

5、入职即购买六险一金,给你妥妥的保障;

6、试用期和转正同薪同酬,

7、月度优秀员工/优秀团队、年度优秀员工/优秀团队,统统发大奖;

8、带薪休假,让你工作休息两不误;

9、上市前加入的伙伴还有机会拿到期权哦;

10、爱心爆棚的生日会、幸福满满的女神节、温馨有爱的感恩节、把礼物默默塞进袜子的圣诞节、燃爆全场的年会秀、让你工作后依旧是这条街最靓的崽。




职能类别:客户关系经理/主管

公司介绍

【公司介绍】
广东星云开物科技股份有限公司(原广州乐摇摇信息科技有限公司),在消费物联网、自助设备智能化SaaS行业领头羊。 为产业链提供SaaS管理系统+IOT硬件通讯方案。

【业务和产品】
1.产业合作:物联网+应用模块,盒子芯片+控制屏幕主板+AI新技术;
2.设备经营:行业模块SaaS,乐云服务+全品类模块订制 ;
3.商业变现:支付+运营,支付入口+C端产品+广告商业化 。

乐摇摇服务1万+家工厂、数万个开发者、数十万商家、百万级设备量。

【发展历程】
2021年11月:完成了D+轮亿级融资,引入了番禺基金、番禺产投、繸子财富,上轮股东广州基金继续注资加持。
2021年8月:国资基金-获数多层级国资基金联动投资,融资规模数亿元
2021年:百万设备-累计在线设备超100万台,覆盖四大领域,近200类设备
2020年:腾讯投资-腾讯领投,完成1.5亿C轮融资
2019年:德勤获奖-获得”产业智能升级杰出贡献奖”、荣获德勤“2019中国高科技高成长50强”第7名
2018年:B+轮融资-获得德同资本、前海梧桐亿级B+轮融资
2018年:潜力独角兽-粤港澳大湾区“潜在独角兽”企业名单

2018年:累计接入30万台线下自助设备,遍布全国600多个城市
2017年:获得成为资本1亿B轮融资
2017年:获得中国无人经济潜力企业前20
2017年:获得广发信德3800万A轮融资
2016年:获得蜜芽科技500万天使投资、全国在线设备破10000台
2015年:乐摇摇正式成立

【团队氛围】
乐摇摇拥有超600人团队,近300人技术团队,拥有物联网底层,技术中台,业务中台等等IOT核心技术团队,拥有多项国家专利,涉及集成芯片,设备通讯,电路设计等等核心专利技术。

【福利与成长】
1.周末双休,带薪年假,让你工作生活两不误
2.入职即购买五险一金,给你妥妥的保障
3.弹性打卡上班制度,告别拥堵交通
4.年终奖超乎想象,项目奖金、季度奖金拿到手软
5.每年2次调薪及晋升机会,我们不止谈理想还谈钱
6.加班除了餐补、调休,打车报销
7.每年健康体检,除了工资也要给你健康
8.月度部门团建费杠杠的,工作之余也要愉快地玩耍呀
9.月度优秀员工/优秀团队、年度优秀员工/优秀团队,统统发大奖
10.上市前加入的伙伴还有机会拿到期权
11.生日会、女神节、感恩节、圣诞节、年会秀、让你工作后依旧是这条街最靓的崽


【工作地址】
广州总部:
广州市番禺区大学城北青蓝街28号智慧之城5栋3楼

广州分公司:
广州市番禺区大龙街道市新路 501 号恒然大厦 A 栋4层

杭州分公司:
浙江省杭州市江干区彭埠街道新风路266号3楼3021室

联系方式

  • Email:wujianping@leyaoyao.com
  • 公司地址:广州市番禺区大学城北地铁站E1出口创智园5栋3楼 乐摇摇