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客服文员

广州皇上皇集团股份有限公司肉食制品厂

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2021-01-11
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

工作内容:

1、 负责商城订单的跟踪,平台的维护,与仓库做好发货、退货的对接工作。

2、 日常接听客户咨询电话,协助顾客查询订单情况、物流进度、退货退款进度及为客户解答疑难问题。

3、 以在线客服的身份解答客户的疑难问题,协助客户选购商品。

职位要求:

1、 大专学历以上(含大专),年龄22-35岁之间,可接受应届毕业生。

2、 沟通能力强,工作细致,有很强的责任心及抗压能力。

3、 有电商平台运营工作经验者优先。


黄埔永和上班,市区线路班车接送

厂区设有食堂,宿舍

上班时间:8:30-16:30(永和厂区)双休

公司介绍

广州皇上皇集团股份有限公司肉食制品厂隶属越秀集团、皇上皇股份,是一家集生产、经营、食品研制于一体的全资国有食品生产骨干企业,以中华老字号“皇上皇”为核心品牌,主营业务为农副食品加工业,广式腊味产销量全国***,并荣获“中国肉类食品行业强势企业”“国家科学技术进步奖二等奖”等百余项殊荣。
公司秉承“品质源自恒久追求”“独具匠心 品质传承”“满足消费者的需求就是我们的奋斗目标”宗旨,以品牌为引领,严格的品控,享誉中内外。

联系方式

  • 公司地址:地址:span香荔路198号皇上皇加工中心