广州招聘

工作内容

1、通过旺旺等方式提供专业的咨询，推荐恰当的产品，指导客户购买；

2、按要求对订单、修改邮费／价格／收货地址／产品属性等，及时添加订单备注；

3、熟悉产品知识，及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题；

4、跟进订单，解决客服物流查件、催单，并进行登记、反馈和跟进；

5、受理解决简单售后纠纷和投诉，及时登记反馈到相应售后人员，协助沟通、解决客户遇到的问题；

6、与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作。

任职要求：

1、年龄18-35周岁，中专或以上学历；

2、精通淘宝交易规则与购物流程，精通旺旺、QQ等网络聊天工具；

3、懂微信运营，朋友圈文案编辑，、微信客户群体维护。

4、熟练使用Word、Excel等办公软件；打字速度60字／分钟以上；

5、沟通能力强，有耐心，工作细心，有很好的服务意识和说服能力；

6、具有很的责任心，团队合作精神，积极进取为人诚恳，能承受一定的工作压力，能按时完成上级安排的各项工作；

7、有淘宝客服或自开网店经验者优先

广州丽薇弗芮
源自live free 音译，设计总监TAOTAO创立此公司的理想是创建一个生活自由工作平台。
公司集设计、生产、营销、加工于一体，创立于2015，现已发展为广州和杭州两个设计生产基地，办公和功能展厅5000多平方。旗下拥有多个不同风格的女装设计品牌，服务于国内及韩国众多时装连锁品牌 。资源优势行业内有一定的影响力 对于服装设计及消费人群心里有很好的把控能力。掌握的服装行业上游端能消化行业大范围的设计生产要求。
凭借：“独特性，快时尚”的产品理念，深得客户的喜爱和信赖。公司在致力为时装品牌提供设计价值服务的同时也在积极尝试新的品牌零售模式。
公司不断创新经营模式，不断完善自我竞争力，在新型消费趋势下，公司斩痛转型，积极探索新的销售模式，在短视频红利趋势下，我们成功孵化了 以服装为核心精准定位的网红红人主播： 左一 和大眼妹 供给10余名；其中左一和大眼妹在短视频平台粉丝量达到了1000万左右。并且以这两个红人主播延伸了十三行直播店和万佳原创直播店两个创新模式服装店。


工作时间：上午9:00-12:00 13:00-18:30 单休
公司地址：广州市海珠区新滘中路583号岭南创意园F栋2楼丽薇弗芮