客服文员(职位编号：DW10013)
广州市白云区人和荻薇日用化妆品厂
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2013-06-20
- 工作地点：广州
- 招聘人数：1
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：高中
- 语言要求：粤语精通
普通话精通 - 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
一、职位描述：
1、普通话标准，语言表达流利，善于与客户沟通。
三、公司福利：
2、具备良好的沟通协调能力，心里素质及服务精神好，办事情认真仔细，有耐心。
3、从事过文员及助理相关经验，有过化妆品和发品文员优先考虑。
二、工作内容：
1.协助区域经理的工作
2. 负责按照ERP流程及操作规程。
3. 负责客户的订单处理。
2. 负责按照ERP流程及操作规程。
3. 负责客户的订单处理。
4；新品以及政策推广
5.客户款项跟进
6.客户投诉处理等。
7.客户账目核对。
8.客户退换货处理。
三、公司福利：
1.良好的培训机会等发展空间等。每位员工享有结婚、生子及生日礼金，每年都有一次旅游的机会。。
公司介绍
荻薇日用化妆品厂成立于2001年，位于广东省广州市，由张崑雄和朱立华***创建。工厂主要产品为：个人洗护、专业线烫染、头发造型等产品。
公司厂房面积10000平米，自动化生产线20条，生产人员超过150名，日均生产量达到20万平。满足大批，及时供货的需求。
有自主的研发人员和独立实验室，具备产品研发能力和创新能力。
公司供应链稳定，产品主要原料均来自于德国、日本等国家，保证原料的品质和稳定。公司拥有自主瓶厂，包装供货周期更短。
自主品牌“荻薇”补水神器护发霜淘宝一年销量超过两百万瓶，有极好的用户口碑。
公司厂房面积10000平米，自动化生产线20条，生产人员超过150名，日均生产量达到20万平。满足大批，及时供货的需求。
有自主的研发人员和独立实验室，具备产品研发能力和创新能力。
公司供应链稳定，产品主要原料均来自于德国、日本等国家，保证原料的品质和稳定。公司拥有自主瓶厂，包装供货周期更短。
自主品牌“荻薇”补水神器护发霜淘宝一年销量超过两百万瓶，有极好的用户口碑。
联系方式
- 公司地址：地址：span广州白云区黄边地铁口云山诗意34号荻薇公司