广州招聘

岗位职责：

1、处理抖音小店售后，处理客户订单；

2、及时回复客户咨询信息，解决客户售后问题；

3、收集和整理客户反馈的需求建议，进行汇总分析，提出合理改进方案，不断提高用户体验；

4、与运营等其他部门的协调配合工作；

5、承办上级领导交办的其他工作。

任职资格:

1、熟悉操作抖音小店、有赞平台；

2、1年以上客服管理经验，能统筹管理并灵活处理售后问题；

3、具有客户服务意识，有亲和力和良好的沟通与表达能力；

4、有较强的管理能力和执行力，具有团队合作精神；

5、能承受较大工作压力，熟练办公软件、聚水潭系统的操作，打字60个/分钟以上；

6、上班时间：9:00-18:00，单休

【公司简介】：
 广东美啦美化妆品股份有限公司于2016年注册成立，总部位于广东广州白云新城核心CBD。办公面积1200平，旗下拥有10家子公司，是集研发、生产、营销、推广、策划、教育、培训于一体的化妆品集团公司

      集团秉承‘诚’、‘信’、‘正’、‘纯’四个字为主要价值观，‘以诚为本、本真至上、真诚友好、和谐共赢’为核心理念。大力发展美丽事业，并将事业与公益相结合，与员工、客户、消费者都建立起共同的价值观，实现稳定成长性、富有社会责任感的国际化、多元化化妆品王国。

      公司先后创立美肌颜、花肌源、仟花佰草、一本花草、美肌颜boss、妆印、古茜、花色可颜、花色印记、花印良品、浅色、自然承诺、自然谜色、膜小妹、花色之悦、衣宝宝、百花谜色、植物***、瘦咖、三花两叶、自然之色等二十余个品牌，每个品牌囊括CS渠道、电商、微商等多个销售渠道，旗下经销商、代理商遍布全国各地。

       广州花肌粹化妆品有限公司旗下品牌美肌颜，签约‘年轻演技派’秦俊杰为其形象代言人，并开启美肌颜电视、院线、户外、纸媒、新媒体等所有渠道的全网品牌推广。2016年12月，广州仟花佰草生物科技有限公司旗下品牌仟花佰草冠名安徽卫视《海豚真情剧场》，同时签约登录湖南卫视、江苏卫视、浙江卫视、安徽卫视广告投放。

旗下公司：
       广州美肌颜化妆品有限公司、广州花肌粹化妆品有限公司、广州花颜美生物科技有限公司、广州创优名品策划公司、广州仟花佰草生物科技有限公司、广州花集化妆品有限公司、广州多美生物科技有限公司、广州优美精细化工有限公司、广州美妆链投资有限公司
      公司致力于回馈社会，对于每一位员工都提供有竞争力的薪资及福利保障，并给每一位员工提供快乐、和谐、高效的内部工作环境。同时为员工提供各种培训以及广阔的发展平台，旨在让员工在快乐高效的工作同时获得自我提升。公司致力于让每一位在公司工作的员工都能获得成就感、满足感和幸福感。公司团队非常年轻富有活力。期待一样有能力、有活力的你加入我们，共同奋斗！

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