广州招聘

岗位职责:
1、电商平台日常销售、咨询工作，为顾客导购，问题解答，引导客户下订单；
2、接单，查单等处理订单及顾客的售后服务；
3、追踪物流，确保快递及时妥善送达；
4、认真解答客户问题、及时处理订单问题、迅速处理投诉事件。对自己不能回答、处理的问题要安抚好客户、做好登记及时向相关人员寻找答案并向客户回复；
5、做好客户收集与分类；
6、协助营销中心日常管理工作（如会议安排及记录等）
7、应对工作中的突发事件。


任职资格:
一、年龄：男女不限，20~30岁；
二、学历：高中及以上，管理、市场、电子商务等专业；
三、经验：1年以上淘宝或其他电商平台销售或客户工作经验；--10%
四、技能：
1、学习能力强，语言表达能力强，善于沟通，头脑清晰，有较强应变能力，能在短时间内了解商品为顾客解答和推荐；--20%
2、熟悉QQ、淘宝旺旺等聊天软件，打字速度较快；--15%
3、对网络销售购物流程有一定了解，有实际网络购物经验者优先；--15%
4、 具有客户服务意识和一定的销售技巧；--20%
五、其他要求：
1、良好的沟通技巧，头脑灵活，思维敏捷--20%

我司是一家业务多元化的集团公司，集团内现有广州吉太云软件有限公司、广州埃立方通信技术有限公司、广州国赛孚通信设备有限公司、广州绿瓦电气有限公司四家高新技术企业，从2010年起历经9年发展，公司以广州为总部，业务已拓展至全球20多个国家和地区，在美国、俄罗斯、荷兰、南非、巴基斯坦设有分公司，公司以“一带一路”为契机，致力于优势产品和技术的“走出去”，公司发展正站在新的历史起点上，辉煌的明天已近在咫尺。

   公司凭借雄厚的研发实力和丰富的行业经验积累，自主研发完成物联网云平台、卫星定位终端、即时通讯APP和分布式光伏发电系统。物联网云平台以车辆在线监测系统为核心，延伸连接工业产品，是公司构建物联网生态的重要依托；卫星定位终端是以GPS定位技术和移动通信技术为基础，开发车用、人用及物用定位终端，产品性能指标居于行业领先水平；即时通讯APP与非洲***大电信运营商合作开发，基于合作伙伴庞大的用户量，综合利用大数据、人工智能等先进技术，打造一款千万级用户量的个人通讯产品；分布式光伏发电系统是公司发展新能源产业的重要支点，具有高效、简便、可靠等竞争优势。
 
   公司拥有一支年轻有活力的工程师队伍，搭建了良好的人才发展平台，不遗余力的加大研发投入，公司在相关核心技术上已获得多项国家专利，二十多项软件著作权，相继获得国家高新技术企业、广州市小巨人企业、瞪羚企业等荣誉资质，得到社会的广泛认可。
 
   展望未来，公司将秉承创新引领发展的理念，在物联网、互联网、新能源等高新技术领域不断超越，建立坚实的产品性能质量基础，贴心完善的售后服务，务实前行，为实现中华民族伟大复兴的“中国梦”添砖加瓦。


福利：

1、入职即购买五险一金；

2、法定节假日、带薪年假等等；

3、传统节日福利发放；

4、员工生日礼金；

5、人性化管理，办公环境优美。

公司地址：广州市黄埔区科学大道182创新大厦C1栋1103-1104