广州招聘

主要职责:

1、Call center：统筹数据呼出及微信好友转化管理（含数据分配、话术培训、汇总整理、报表考核）;

2、微信社群管理：采购通买家、直播、线上活动等社群建立（群规则建立、群日常管理、群活动策划）;

3、trader offer征集及回访管理;

4、VIP大采购商维护（餐饮连锁加盟100强企业、咖啡饮品烘焙100强企业、酒店60强企业），建立大采购商联络表，建立vip俱乐部，通过日常配对专项服务、供应商试用品、节假日礼品、展会vip等巩固关系;

5、采购通及B2B网站平台客服工作：客服培训、话术Q&A手册建立及完善;

6、展会及线下采购商活动;

7、采购商服务推广（edm、每周求购微信、展会推广、阿里巴巴等平台入驻等）;

8、其他领导指派的工作：采购通及B2B网站、FHC及HOTELEX其他相关工作。

任职要求:

1、有餐饮行业、客服、微信社群运营工作经验者优先；

2、熟练掌握EXCEL、数据库管理软件ACCESS；

3、优秀的沟通和人际关系能力，良好的中英文写作能力和口头沟通能力；CET-4级以上；

4、工作敬业认真，学习力强，思考力强，具有优秀团队合作精神；

5、能熟练运用各类办公软件。

【关于我们】
上海博华国际展览有限公司作为国内领先的展览互联网公司,是英富曼集团与上海华展国际展览有限公司共同设立的中外合作企业。创办至今22年以来，上海博华始终紧跟时代脉搏，从规模不断增长的线下展会，到线上线下双平台并重的互联网战略，不断实现可持续发展。上海博华以家具、餐饮,酒店/商业空间、医药/食品原料/加工包装、大健康/生活方式四大线下展会平台为抓手，大力发展线上B2B、B2P、B2C业务，建立多个在线贸易平台，采购通小程序，打造新媒体矩阵，并通过举办各类丰富多彩的线下赛事，论坛等活动和云展会，直播课堂，线上配对等关联平台的建设，将线下实体展会与线上互联网平台紧密结合，构建博华生态圈，为客户创造持续效益。

公司涉及70+国际性展览活动， 2019年所有展会租馆面积达到150万平方米，每年为来自全球的近90万采购人士创造多重贸易机会。在互联网建设上，博华已建成了家店装休在线和食药在线2大平台8个行业B2B网站、入住厂商达13,955家、包括60万件各类产品、2019年整体流量超过8,000万，同时还拥有2个B2P微信小程序采购平台，4个资讯类小程序平台及2款APP产品。整合线上线下资源为客户提供优质全面服务。公司总部位于上海，在北京和广州设有分公司，在广东中山市古镇镇设有合资展览公司，目前员工总数已经超过450人。

【我们的福利】
弹性工作时间
五险一金、补充医疗保险
带薪年假、带薪病假
培训机会、晋升体制
生日礼品、工会福利、团队活动、健康体检

【联系我们】
上海：上海市徐汇区虹桥路355号城开国际大厦7-8楼
广州：广州市海珠区新港东路1022号保利世贸中心E座28楼04-10室
北京：北京市朝阳区百子湾路16号百子园(后现代城)5号楼C座1206室

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