广州招聘

某支付平台风控调单专员

工作内容：

1. 为支付宝海外商户提供风控/反洗/整改相关的商户咨询服务

2. 具备良好的英文读写能力，能承接国际商户的业务咨询。

3. 工作内容包括：配合支付宝国际风控调单类项目的对客触达、内部工单流转、对客咨询解答等服务工作。

4. 服务渠道包括：Email平台，内部工单，钉钉等。

5. 定期参加内部培训，确保知识及时更新和能力不断提升，逐渐达到业务精专的要求，保障商户服务满意度

岗位要求：

1.大专以上学历，英语相关专业优先；

2.英语读写熟练，有TEM4或以上证书优先考虑；

3.审核岗位的人员推荐也请按照综合服务的轮班和接受晚9点的班次条件推荐

工作时间：周一到周五，正常班次每周综合计时制40小时，能配合小频次的加班、调班；法定长假日可接受调班

薪资待遇：4650-5650，购买五险一金

工作地址：广州荔湾区百花路花地人家商业中心18楼

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