广州招聘

岗位职责：

1、按照客服工作流程，对游戏玩家遇到的问题进行解答；
2、负责在线客服、在线QQ、游戏论坛等的管理、回复，处理玩家遇到的问题；
3、收集用户重点问题向相关部门提交；
4、主动了解玩家需求，并提出改进建议，为玩家提供细心、周到服务；
5、及时处理与反馈玩家的意见及游戏的异常状况，并帮助玩家快速有效地解决问题；
6、全面、及时监控游戏运营状态，带动游戏内气氛，维护游戏世界正常秩序，并做好信息分析、整理及反馈工作；

任职要求：

1.热爱游戏，有丰富的网络游戏经验；
2.具有高度的责任心，归属感和团队意识，踏实稳重，善于沟通，求知欲强；
3.具备良好的学习能力，逻辑思维能力与解决分析能力；
4.普通话标准，思维敏捷，善于表达自己的观点，解答客户的各种提问；
5.熟练使用word、excel等常用办公软件；
6.具备良好的服务意识，能承受较大的工作压力，适应倒班工作时间。

薪酬福利：基本薪资+奖金+五险一金+公司各项福利+提供工作餐；
发展方向：广州分公司成立初期，欢迎有志之士倾情加入，共建游戏王国；

　　深圳市卓页互动网络科技有限公司成立于2007年，是一家具有自主研发、运营能力、代理能力的专业化网络游戏公司。 是深圳中青宝互动网络股份有限公司(原深圳市宝德网络技术有限公司)的全资子公司。
　　2010年2月11日，中青宝强势登陆深圳证券交易所创业板，股票代码300052，股票简称中青宝，成为首家国内A股上市的网游公司，开创了网游公司本土上市的先河。
　　4311游戏互动平台是由深圳市卓页互动网络科技有限公司于2012年强势推出的互联网互动娱乐平台，是以网络游戏、网页游戏等娱乐模式为核心，在信息资源、专业人才、产品运营、技术支持、市场影响力等方面具有独到的优势，并将以此作为今后主要发展方向的网游互动平台，现目前平台收入了多款网页游戏。4311平台将再接再厉，未来还会推出更多更加多元化、高用户体验度的自主研发游戏产品，为玩家提供更为丰富的在线网游真实体验。
　　4311游戏互动平台本着“简单 精彩”的理念，以满足玩家的需求喜好为己任，致力于为玩家提供最亲切的服务、最优质的产品和最纯粹的网络娱乐享受！平台现已引入多款网络游戏及网页游戏，这些产品娱乐性强、质量水平高、使用用户广，深受广大玩家的喜欢和青睐。
　　4311游戏互动平台网站网站界面设计清新自然，美观大方，平台功能更是强大，它具备了在线支付、交友、社区等多个拓展功能模块，并不断基于玩家实际体验，为用户提供更便捷的服务，以上种种都是致力于提升玩家真实需求，为玩家带来更加个性化的服务。
　　4311在正式运营的短短数月中，已经使业界和玩家感受到它无限的活力和潜力，在这里我们有年轻而富有朝气的团队，他们大多对游戏行业都有独到的见解及深刻的体会，是一群富有活力和创造力
并且愿在游戏行业长期扎根的年轻人，在他们身上有着坚定的信念和清晰的目标，他们也曾是拥有丰富游戏经历的玩家，并能感同身受的了解玩家的最迫切需求，从而能在产品的用户体验感受上作出最细致的优化和最完美的效果,成为玩家最贴心真诚的“伙伴”。
　　4311游戏互动平台的诞生，在为广大游戏玩家提供优秀游戏产品的同时，还将在推动绿色健康网络游戏氛围的道路上起到重要作用，并与国内众多知名游戏运营商展开深入交流合作，为国内及国外游戏企业提供联合运营、产品内嵌、商务推广等平台服务。
　　相信在不久的未来，4311游戏互动平台台通过高效、专业的商业化运营以及政府的大力支持，将快速的在全国网络游戏运营市场站稳脚步，成为网络游戏娱乐运营平台中不可忽视的重要力量！
　　现平台正处于高速发展中，欢迎有志之士倾情加入，共建游戏王国！
　　平台主页：www.4311.com