广州招聘

岗位职责：

1、客诉处理，快速高效处理客户投诉以及退费的挽留

2、协调内外资源，解决客户需求，提升客户满意度，针对突然事件能及时给予应急处理方案

3、客户面访接待，疏导客户情绪，及时反馈，帮助客户解决问题

4、协助主管处理安排的其他事宜

任职要求：

1、专科以上学历，客诉经验丰富

2、具备良好的沟通协调能力，普通话标准

3、word、excel、ppt等office软件能熟练使用

4、有教育行业、户政行业工作经验优先考虑

5、能承受一定的工作压力，熟悉基本的行业标准及法规

【加入我们你可以拥有】

1. 轻松高薪——无责任底薪 + 高额业绩提成 +特色奖金（新人奖、销冠奖、月度奖等）+ 年终奖。

2. 精准客户——公司提供数据资源，极大降低销售难度。

3. 高速成长——公司具备完善的晋升机制，成体系的岗前培训。小白和精英的距离只在你的一念之间。

4. 白领办公——提供珠江新城高档写字楼办公环境，公司配备私人办公设备，每人独立办公卡座，白领化办公环境。

【员工福利】

1、上班时间：10：00-18：00 午休两个小时，周末双休，充分保证你的休息时间。

2、基本保障：入职即可与您签订正式劳动合同，做好劳动保障。

3、法定假期：按国家统一规定员工享有法定节假日。

4、带薪年假：员工可享受带薪年假。

5、加班补贴：工作日、双休日及法定节假日加班均有不同待遇的加班费。

6、社会保险：为员工提供社会保险福利。

7、节日福利：春节、端午、中秋节等，公司发放节日礼品。

8、课程优惠：员工报名学历提升，入户等项目可享受一定优惠，低至成本价 ，并可免费学习公司开设的相关课程。

9、完善的晋升机制，横向、纵向多通道全方位发展。

  空格教育是广州空格盛世教育咨询有限公司旗下知名品牌。广州空格盛世教育咨询有限公司（以下简称为“空格集团”）于2013年成立，源于广州入户业务，以为全中国人提供优质、实用的职业教育、技能培训和资质资格服务为基本理念，凭借开放、专业、诚信的服务态度，迅速发展，经营范围向佛山入户、职称咨询、建筑资质、技能培训等业务扩展，现已成为全国颇具规模的综合教育服务机构，并且在武汉、深圳、佛山等地设有分公司。

集团旗下有5家子公司，分别为专注佛山入户业务，包括佛山“积分入户、学历入户、高技能人才入户、职称入户”的佛山空格高徒教育科技有限公司、致力于将科技成果转化为新媒体内容和教育内容的广州空格文创互娱科技有限公司，以及专攻于建筑资质资讯业务的广州空格建筑工程咨询有限公司，专注深圳、东莞入户，技能培训业务的深圳空格教育咨询有限公司和东莞空格教育咨询有限公司。


广州总公司：广州市天河区珠江东路30号广州银行大厦1604

广州分部：广州市天河区华夏路28号富力盈信大厦3104

佛山分公司：佛山市禅城区祖庙路46号华辉大厦2505

深圳分公司：深圳市福田区福中三路1006号诺德中心34F

东莞分公司：东莞市南城街道东莞大道南城段430号浙商大厦1栋1305室