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英文客服(可升跨境运营助理)

广州絮风服装有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-31
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:4.2-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

为了不耽误您的宝贵时间,请您在投递简历之前,请看清以下两个条件:

1、我们的上班地址是在:广州市番禺区大石街道植村工业区一路10号4栋301(0.8协和社区),地铁3号线大石站C出口(步行大概1公里)

2、上班时间是:9:00——20:30,中午休息2个小时,晚上休息45分钟,如果你可以接受,请投递简历,感谢!


一、岗位职责

1. 以良好的服务态度回复客户邮件,解答和处理客户购买过程中的问题

2.有效并及时处理客户的投诉,中差评,退换货,管理账号安全

4.妥善解决可能出现的各种争议,听从上级其他工作安排。


二、任职资要求

1.英语读写较熟练,专业不限,经验不限,优秀应届生亦可

3.能熟练操作电脑办公软件

4.有英语客服或其他跨境平台客服经验优先。


工资待遇:综合薪资待遇4.2k-6K + 表现优秀年底奖金。  

晋升方向:英语客服——运营助理——运营 


超刺激的员工福利:

1. 节假日惊喜礼物是定期掉落的;

2. 我们胳膊肘是往里拐的,自家产品每月成本价内购,该出手时就出手;

3、不定期的聚会party,下午茶等,让你的体重不再受你的控制。

4、五险福利等你来参与。

5、公司员工年轻化,组织扁平化,层级界限少。


职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

广州絮风服装有限公司成立于2016年,位于广州番禺大石,是一家以跨境和国内B2C电子商务运营为核心业务的电子商务公司。

公司现有人数200+人,大部分是90后,是一个年轻积极的团队。
主营产品是欧美风+韩风的快时尚女装。从产品开发到工厂生产,再到销售、仓储,拥有着自家供应链的优势。

在全球一体化的时代,我们在国内外建立了广阔的电子销售网络。
业务涉及多个电商平台:速卖通、1688、淘宝、拼多多,并着力建设自媒体渠道以及发展其他电商主流平台。
得到了美国,俄罗斯,法国,西班牙等众多国际客户的认可,公司业务保持着高速增长的速度。

絮风将注重产品品质,致力于长期的品牌建设,力争在未来5-10年成为中国和欧美主要市场有影响力的快时尚风格女装品牌。

我们的公司氛围:
*若您自己在家里做饭,公司有冰箱和微波炉。
*若您工作间隙想放松放松,每天有固定音乐时间,你可以跟HR小姐姐点歌,缓解压力,轻松工作;
*团队多为90后,开朗活泼易合作,还能一起约约约,看电影看演唱会唱K;
*公司执行人性化管理,工作氛围非常融洽;

为什么选择我们?
薪 资:业界具有竞争优势的薪酬体系,无责底薪+高提成+奖金。
保 险:公司为正式员工购买社保,每年为员工办理年度体检,为你的健康保驾护航
节日慰问:端午节、中秋节、女王节、圣诞节等重大节日为员工派发节日礼品
晋升机制:公司推行内部晋升制,通过对员工各方面绩效考核,达到能力上的提升,将得到不同空间的晋升,并享受相应的待遇;
入职会有老员工一对一指导带领实操店铺,我们实行知识共享,分享自己的知识,大家互相学习,共同成长;

公司的愿景使命:服务客户,创造价值,成就奋斗者

联系方式

  • Email:heygirlw@126.com
  • 公司地址:地址:广州市番禺区大石街道植村工业区一路10号4栋3楼301(可导航到0.8+协和社区。大石地铁C出口附近)