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客服专员(羊城家政服务站)

广州隆信信息科技有限公司越秀分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-24
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


岗位职责:

  1. 负责羊城家政服务站日常运营管理工作;
  2. 负责接待咨询工作,维护羊城家政服务站的良好形象;
  3. 负责对外社区的宣传活动,增强客户的粘性;
  4. 负责回访客户,了解客户的动向和需求,并根据客户需求对接运营部门,配备合适的服务;
  5. 负责处理与社区资源的对接和合作,落实转介工作;
  6. 负责与合作伙伴、街道居委物业的联系沟通;
  7. 完成上级交代的其他任务。

                                

任职要求:

  1. 大专及以上学历,男女不限,熟悉各类办公软件的基本操作;
  2. 热爱社会工作,认同行业理念,愿意长期投身于社会工作事业;
  3. 有较强的沟通和维护协调客户的能力,良好的服务意识和团队合作精神。

                

工作地点:广州白云区鹤龙街



职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员行政

公司介绍

广州隆信信息科技有限公司成立于2017年,以丰厚的BPO服务经验和先进的技术平台为基础,借助专业化的服务管理,承接通信、金融、互联网+等领域的呼入型服务热线和电话回访、 营销等呼出型服务热线,及培训咨询服务热线等。
依据电信产业的发展,细分市场需求和企业自身实力打造,隆信科技将不断完善管理和服务,积累运营经验,更好地服务广大通讯运营商及IT业界。

联系方式

  • 公司地址:地址:span禅城区绿岛湖行政中心B2