广州招聘

1、指导和协调客房部的所有工作。

2、行政管家负责保持***标准的房间和公区清洁卫生以及美化环境，客房服务，并提升团队精神和激励员工。行政管家必须根据酒店要求，在奖惩上公平公正对待员工。

3、委派并监督本部门内所有管理人员，帮助他们制定工作计划。

4、遵守并执行本酒店制定的相关政策、程序与规章制度，以确保实现***水平的统一性和客房服务。

5、执行委派的特殊任务。

6、负责制定客房部和公区清洁的所有员工的排班表。

7、准备每周工作计划，监督员工的出勤情况，协助制定工作计划。

8、根据要求准备每月各类报表。

9、组织例会，对本部门的表现进行全面回顾，监管、调整和提升部门整体水平，并讲解新的方向、政策和程序。

10、编制部门年度资金运作预算，并确保部门开支控制在预算之内，每月上交损益表。

11、确保部门所有员工时刻保持干净整洁，例如：制服整齐，个人卫生，头发，妆容等。

12、以有效的方式处理和解决所有客人的询问和投诉，跟客户和酒店客人建立良好关系。

13、通过密切监督，改进部门管理，特别是提高服务标准，增加收入和降低成本。

14、确保所有储物/布草的质量水平，高效使用和成本的有效控制。

15、计划和定期组织所有员工的培训，特别是新员工，尤其要注意礼貌，效率，服务标准，仪容，交际和实际工作技能。

16、发掘和发展具有领导才能的下级员工以带领他们朝着更高的职位前进，为酒店提供储备管理人员。

17、与同事建立良好关系。理解、支持、鼓励和帮助所有同事。

岗位要求

1、有3年以上高星级客房管理工作经验。国际酒店相关岗位筹备开业经验更佳。
2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。
3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

                荣达实业旗下英德璇逸郡度假酒店筹备大型招聘会

                    于4月24-25日（周六周日）09:00-17:30

                 在英城街道和平北路166号荣达商业大厦四楼举行

          酒店开业在即，诚聘各部门经理、主管、领班、服务员、大中专实习生、管理培训生

                                 联系电话0763-863 5511

 英德璇逸郡度假酒店座落于英德市英红镇奥园大道，距离英德市区17公里、英德西站20公里，广州白云国际机场135公里。酒店周边旅游景点十分丰富，如宝晶宫、仙桥地下河、红茶谷、英西峰林、乐天游热气球营地等旅游目的地。

      英德璇逸郡度假酒店规划总面积50000㎡，整体酒店温泉别墅群为徽派建筑风格，项目包括170套复式别墅及餐饮、养生SPA会所，客房可同时接待宾客800人次，餐饮区可接待550人同时进餐，设有大中小型商务会议室3间，适合各种类型商务会议的不同选择。

      酒店整体设计风格借鉴苏州园林风韵，通过国学文化“琴、棋、书、画、医、隐”的现代表现手法，打造出“园林、温泉，休闲、禅悟、养生、娱乐”为一体的生态旅游度假区，并依托奥园文旅项目的巧克力王国主题发展，将成为自驾游、家庭亲子游、情侣度假游的网红打卡地。

      英德璇逸郡度假酒店以五星级酒店标准为设计基础，室内装修以现代中式手法塑造，以明亮、轻快、精致、轻奢为主题，体现简约、奢华的徽派文化的大家风范，在酒店软装设计上追求品质精致化，在感官上追求品牌化，并引入现代化智能网络平台、智能管家、网络金融一体化，为您提供最贴心、***、最真诚的服务。