广州招聘

岗位职责：

1、负责新客户的产品使用培训；

2、负责老客户的维护、回访等工作；

3、负责客户关于产品使用问题的解答；

4、收集客户的意见、问题并及时反馈；

5、负责完成上级所交办的事项。

任职要求：

1、大专及以上学历，计算机相关专业毕业优先；

2、一年以上客服工作经验，有软件行业客服经验者优先；

3、服务意识、责任心强，善于倾听，工作积极主动；

4、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练；

5、普通话标准、流利，沟通协调能力强。

福利待遇：

1、薪酬待遇：基本薪资+绩效奖金+全勤奖+培训补贴 +年终双薪等。

2、上班时间： 09:00—12:00,13:30—18:00，双休，节假日按国家规定放假；

3、购买五险：养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险；

4、员工福利：带薪病假+带薪年假（转正即有）+婚假+产假+结婚礼金+节日福利等；

5、员工活动：年会+聚餐+户外活动+旅游+KTV等；

6、晋升机制：客服专员-客服主管 -客服经理；

7、交通便利，在地铁5号线员村站旁，良好的办公环境，和谐的人际关系。

   广州贝应网络科技有限公司，创建于2011年，2016年获国家高新技术企业认定，是专注于行业垂直型SAAS服务整体解决方案的提供商。
   贝应长期致力于教育培训业、服装零售业、美业、汽车服务业等的“行业信息化+营销拓客”解决方案，用大数据和云计算等技术来解决客户的管理和营销问题，助力客户提升运营管理水平和盈利能力。
   产品介绍：
   校盈易 为教育培训学校提供信息化解决方案，帮助培训机构完成招生管理、教务管理、财务管理以及为决策分析提供数据支持，帮助学校实现规范化、无纸化信息管理，提升团队工作效率，提升品牌竞争力。
   美盈易 为美业量身定制的店务管理及营销拓客系统，产品覆盖了会员管理、预约管理、连锁管理、店务分析、三级推荐、小程序等新媒体营销功能，实际解决美业门店营销管理难题，为美业门店提供全方位立体式运营管理解决方案。
   衣盈易 为连锁服装店铺提供会员管理、进销存ERP、导购CRM、微信营销及客流统计为一体的门店运营管理系统，帮助企业灵活搭建全渠道O2O闭环，助力门店全方位深入拓客，有效提升服装企业运营管理水平。
   团队价值观：客户至上、团队制胜、创造价值、共赢发展。
   我们诚挚邀请优秀的人才加入，携手在贝应创造我们共同的事业！

我们将为您提供：
  1、公司提供具有竞争力的薪酬体系；
  2、实行五天7.5小时工作制，周末双休，让您有更多的时间陪伴家人；
  3、提供完善的社会保险(养老/医疗/工伤/失业/生育保险/重大疾病)为您解决后顾之忧；
  4、员工享有所有国家法定节假日，并享有带薪年假、婚假、护理假等；
  5、公平的晋升机制，稳定、完善的职业生涯规划；
  6、公司提供完善的培训步骤，帮助快速成长；
  7、舒适的办公环境，轻松的工作氛围，办公地方处地铁口附近，交通便利；
  8、公司不定期组织文体活动，丰富您的业余生活。