广州招聘

岗位职责：

1、按公司内部流程要求处理经销商、直供客户和电商客户的订单事务，包括：包括上网下载订单，接收订单，订单导入，订单处理，订单取消，订单发送等；

2、负责订单相关的跟进咨询沟通事务，解决日常订单问题，确保准时、准确处理完成当天所有订单；

3、负责日常订单系统数据维护，并定时按要求提供数据报告；

4、与内部销售、财务等部门沟通，处理日常因订单或产品产生的个别投诉案件；

5、负责每日各项目的订单申请，异常情况处理等事务；

6、跟踪订单系统数据，以更好地满足销售和客户的需求；

7、跟踪处理货物的异常到货情况和急需货物处理及跟踪；

8、每月销售数据，订单数据整理。

9、上级安排的其他工作。

岗位要求：

1、大专或以上学历，专业不限；有3年以上订单处理经验或外呼call center经验优先考虑；

2、一年以上工作经验；

3、数据清晰，逻辑思维，细致耐心；

4、具有良好的沟通能力和应变能力，工作责任心强，有团队精神并愿意承受压力；

5、有使用SAP系统或其余各种业务系统经验的优先考虑；

情况说明：

1. 上班时间： 09:00-18:00 （休星期六日）

2. 上班地点： 广州市天河区富力中心；

3. 薪资范围：月薪+13薪

4. 福利简述：

1) 福利：五险一金、十三薪、各节日福利；

2) 体检：入职体检，年度体检；

3) 商业保险；

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