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物业运营经理

深圳市卓越物业管理有限责任公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:20-30万/年
  • 职位类别:物业管理经理

职位描述

项目运作管理:
1. 配合相关部门开展运营各服务线专业支持,或及时寻求跨部门或者上一级业务部门支持资源;
2. 针对项目特殊事件提供调查、分析,提出解决方案并跟进落实;
3. 协助区域领导对项目的整体运营进行指导管控,确保区域各项运营指标的有效达成;
4. 对区域各项目重点工作时间节点与进度进行实时把控和督办,并对项目相关工作的整改完善进行专业指导与建议。
公司管理体系维护方面:
1. 按照公司制订的各业态物业类型综合设施风险评估方案及工具,督导区域内各项目落实执行项目设施风险管理。验证区域内各项目综合设施风险管理的适用性和有效性,督导项目对不合格项进行整改。
2. 指导、检查区域内各项目的综合设施运营手册本地化及实施。
3. 督导体系所编制岗位可视化的操作SOP,在所辖区域项目的落实、执行并定期查验;
4. 协助设施类课件在区域内培训开展。
专业运作支持:
1. 根据各专业工程师定期提交的区域内已接入“卓越数据中心”项目的设施设备的运维分析报告,综合分析设施设备的运维情况,持续优化项目的运维策略,向项目发出风险预警,并采取有效措施,监督项目整改;
2. 收集、汇总区域内未接入“卓越数据中心”项目的设备运营数据,提交总部COE部门进行分析,根据分析结果督导项目整改、改善;
3. 对所属区域各项目无法解决的设施设备的疑难杂症、设备故障、工程专项改造、能源管理等提供专业分析、评估、制定解决方案,对无法解决支持的问题提交总部COE,并跟进解决方案的实施;
4. 指导区域内各项目制订设施运维方案并持续优化;
5. 协助区域内设施类顾问项目的顾问服务实施;
6. 督导运营专业领域(设施等)工作工具包在区域内各项目中的实施。"
管理服务质量标准检查:
1. 配合COE品质组织的项目设施类的质量检查、配合总部层面的设施类专项检查;并根据检查结果、改进方
案推动整改。
2. 参与区域品质组织的质量检查,组织区域内设施类专项检查。
3. 根据区域品质数据分析结果,对设施类严重不符合(红灯)项进行分析,提出改善方案。"
新项目测量与方案制定方面(配合):
1. 协助区域内市场拓展设施类支持工作;
2. 主导区域新项目测算及方案设定工作;
3. 主导区域新项目标书的制作。"
前介与初始化:
1. 对新项目设施管理前期介入(现场踏勘,风险评估)及项目体系导入(编制设施本地化操作手册,并提供岗前培训)提供管理支持
2.协助新项目承接查验工作(在需要时,参照同前介经理职责)
任职要求:
教育背景:大专及以上学历
工作经验:5年以上物业运营管理服务经验,3年物业项目管理经验
专业技能:(具有在设施管理主要服务线中至少一个专业领域能力要求)独立事件调查及分析报告能力、专业领域知识技能培训能力、至少独立管理过服务项目中两个或以上的服务线

职能类别:物业管理经理

公司介绍

卓越物业全称深圳市卓越物业管理有限责任公司,系卓越集团成员单位。1999年注册成立,注册资本3000万元,国家一级物业管理资质企业,中国及广东省物业管理协会会员单位、深圳市物业管理协会副秘书长单位。公司总部位于深圳市中心区,公司推行的服务模式有卓越商务“金钥匙”服务、卓越住宅“英式管家”服务,分别为CBD商务写字楼、高新科技项目、豪宅别墅提供卓越的优质服务新概念。经过近14年来的发展,卓越物业紧随集团发展步伐,业务范围已扩张至全国13个省和地区,目前公司的管理和服务面积已超过1500万平方米。2007年,卓越物业正式成为深圳家加盟世界金钥匙物业联盟的物业服务企业,开启了在创造服务新价值方面的新篇章,并且在2008年,卓越物业与国际金钥匙组织共同成立了金钥匙物业联盟学院,为整个行业发展做出了卓越的贡献。卓越物业在发展过程中,在满足集团快速发展要求的同时还凭借自身行业地位积极发展外接项目,与多家全球500强企业如腾讯、华为、金蝶等建立长期战略合作关系。公司愿景:中国领先的不动产服务运营商公司使命:为客户,员工,股东与社会创造价值公司核心理念:卓越物业倡导客户满意、公司发展、员工成长三者的和谐统一。卓越物业·荣誉:■国家一级物业管理资质■中国物业管理协会常务理事单位■国际“金钥匙”组织物业联盟副理事长单位◇中国特色服务领先企业-高端商用物业◇中国物业服务百强企业服务质量TOP10◇物业管理30年“综合城市运营服务标杆企业”

联系方式

  • 公司地址:深圳市福田区卓越世纪中心4号楼