物业运营经理
深圳市卓越物业管理有限责任公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2021-01-13
- 工作地点:东莞
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:20-30万/年
- 职位类别:物业管理经理
职位描述
项目运作管理:
1. 配合相关部门开展运营各服务线专业支持,或及时寻求跨部门或者上一级业务部门支持资源;
2. 针对项目特殊事件提供调查、分析,提出解决方案并跟进落实;
3. 协助区域领导对项目的整体运营进行指导管控,确保区域各项运营指标的有效达成;
4. 对区域各项目重点工作时间节点与进度进行实时把控和督办,并对项目相关工作的整改完善进行专业指导与建议。
公司管理体系维护方面:
1. 按照公司制订的各业态物业类型综合设施风险评估方案及工具,督导区域内各项目落实执行项目设施风险管理。验证区域内各项目综合设施风险管理的适用性和有效性,督导项目对不合格项进行整改。
2. 指导、检查区域内各项目的综合设施运营手册本地化及实施。
3. 督导体系所编制岗位可视化的操作SOP,在所辖区域项目的落实、执行并定期查验;
4. 协助设施类课件在区域内培训开展。
专业运作支持:
1. 根据各专业工程师定期提交的区域内已接入“卓越数据中心”项目的设施设备的运维分析报告,综合分析设施设备的运维情况,持续优化项目的运维策略,向项目发出风险预警,并采取有效措施,监督项目整改;
2. 收集、汇总区域内未接入“卓越数据中心”项目的设备运营数据,提交总部COE部门进行分析,根据分析结果督导项目整改、改善;
3. 对所属区域各项目无法解决的设施设备的疑难杂症、设备故障、工程专项改造、能源管理等提供专业分析、评估、制定解决方案,对无法解决支持的问题提交总部COE,并跟进解决方案的实施;
4. 指导区域内各项目制订设施运维方案并持续优化;
5. 协助区域内设施类顾问项目的顾问服务实施;
6. 督导运营专业领域(设施等)工作工具包在区域内各项目中的实施。"
管理服务质量标准检查:
1. 配合COE品质组织的项目设施类的质量检查、配合总部层面的设施类专项检查;并根据检查结果、改进方
案推动整改。
2. 参与区域品质组织的质量检查,组织区域内设施类专项检查。
3. 根据区域品质数据分析结果,对设施类严重不符合(红灯)项进行分析,提出改善方案。"
新项目测量与方案制定方面(配合):
1. 协助区域内市场拓展设施类支持工作;
2. 主导区域新项目测算及方案设定工作;
3. 主导区域新项目标书的制作。"
前介与初始化:
1. 对新项目设施管理前期介入(现场踏勘,风险评估)及项目体系导入(编制设施本地化操作手册,并提供岗前培训)提供管理支持
2.协助新项目承接查验工作(在需要时,参照同前介经理职责)
任职要求:
教育背景:大专及以上学历
工作经验:5年以上物业运营管理服务经验,3年物业项目管理经验
专业技能:(具有在设施管理主要服务线中至少一个专业领域能力要求)独立事件调查及分析报告能力、专业领域知识技能培训能力、至少独立管理过服务项目中两个或以上的服务线
职能类别:物业管理经理
公司介绍
联系方式
- 公司地址:深圳市福田区卓越世纪中心4号楼