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客服代表

广州市黄埔致发运输工贸发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:广州-黄埔区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中技
  • 职位类别:客户代表  客服专员/助理(非技术)

职位描述

主要职责:

1、调度车辆确保运力资源以及满足客户运作的需要,执行公司的产品储存、运输流程和质量管理的要求,并提出意见和建议不断完善本流程;

2、合理安排工作,确保业务运作顺利进行,并对客户的满意度负责;

3、负责及时、准确接受客户订单,核对单据,确保单据有效,并准确传递各种单据;

4、运输安排和货物跟踪,及时处理运输途中出现的异常情况,确保按时完成运输作业;

5、负责提货作业和车辆的检查,确保车辆符合要求,提货数据准确,货物外包装符合出货要求以及送货单据的准确无误交接;

6、负责将订单信息的发生费用录入k3系统,跟踪运输订单发运时间、在途信息、到达时间、货物签收确认、客户信息收集等服务信息跟踪。

任职要求:

1、高中或中专以上学历;

2、曾在物流公司任职客服或业务工作一年以上尤佳;

3、有车辆调运和货物装卸配载经验;

4、熟练操作Office办公软件;

5、为人正直诚恳,办事认真细致有责任心。

公司介绍

广州市黄埔致发运输工贸发展有限公司组建于1991年,经过十几年的努力,现已发展成为一家专业从事物流管理、货物运输、仓储服务、增值服务、代理出口的物流集成商,并于2004年通过ISO9001:2000管理体系认证。公司引进的GPS卫星定位系统于2006年3月正式启用,现已在中国建立了辐射全国的物流管理网络,能为客户提供供应链一体化的综合物流服务。
致发公司经过不断的发展,华东、华北、西南、西北、珠江三角洲等地区都设立了分支机构。我们深信,致发公司在中国物流界是一颗璀璨的明珠,伴随世界经济的迅猛发展,我们前景广阔,充满生机!现公司正处于高速发展时期,诚聘有才之士加入公司。我们将以良好的福利、广阔的发展空间,来期待国内外优秀人才携手共创致发事业明日辉煌。
公司福利:带薪年假、年度旅游、工龄奖、清凉补助、季度奖、社保。

联系方式

  • 公司地址:地址:黄埔开发区路口