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运营客服

广州尚亿品牌运营有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2020-12-25
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

【岗位职责】 1、协助客户店面准备及经营; 2、与客户建立友好关系,提供客户在店铺运营中产生的问题的处理及解决方法,进行有效的后期工作; 3.做好与其它相关部门的反馈与对接工作; 4、及时与客户沟通,解决客户的疑难问题; 5、搜集和管理客户资料,维护好老客户,促进二次开发; 6、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈; 7、与业务部门、合作伙伴、策划部等沟通,安排好客户售后服务事宜; 8、一站式解决客户需求。

二、【任职要求】 1.年龄18-28,有经验优先; 2.具备良好的沟通能力,抗压能力,应变能力,有责任心,积极乐观; 3.有餐饮工作经验者优先考虑; 4、学历不限,勤奋敬业、责任心强,思路清晰; 5、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通; 6、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致; 7、性格好,有责任心,身体健康,能够长期稳定的做好工作; 8、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力。

职能类别:网络/在线客服

关键字:客服

公司介绍

广州尚亿品牌运营有限公司创立于2013年始终秉承“创新诚信联合共赢”的核心价值观积极发场绿色餐你,专注匠心打造一流的餐饮品牌。? ? ? 尚亿品牌运营有限公司是一家集产品技术研发品牌形象塑造、包装、策划推广和后期运营管理为核心的餐饮管理体系。
目前、其公司倾力打造核心品牌近十余个直营及合作店面上百家,合作客户五于余家,围绕品牌技术研发、企业管理咨询、餐饮连锁运营核心物料配送等核心业务领域不断扩大投资规模持续强化自主创新和品牌建设,深度挖掘餐饮产业被低估的巨大价值。
企业连续荣获“诚信企业示范单位”“全国餐饮业优秀企业”“社会公益爱心企业”“最具行业先锋连锁品牌”等多项殊荣,并被评为中国轻创业餐饮培训基地。如今,凭借服务塑造品牌的服务理念、独具魅力的品牌战略、完善的售后服务体系得到众多餐饮创业者的高度青睐成功帮助更多的创业者真正成功实现梦想.

联系方式

  • 公司地址:地址:span东环街道天安科技园23号楼19层1901、1902