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客服专员

广州学学车驾驶学校有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-12-22
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

工作内容:1、接待来访客户,负责驾校学员报名手续办理、资料档案整理以及数据统计等;

2、提供给客户快速,准确与专业的查询和服务需求,收集客户反馈意见,适当处理客户投诉;

3、准确进行系统录入,保证流程的通畅和服务质量,数据统计等。收发公司各类快件及传真,并做好登记管理以及转递;

4、负责办公区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;

5、及时完成上级领导交办的其他工作事项。

职位要求:、熟知汽车培训理论等专业知识;

2、熟练使用办公软件,如Word,Excel等, 善于接受新知识,较强的学习能力;

3、良好的语言表达能力、客户沟通的能力,性格开朗,具有一定的团队协作精神,服务意识强,有较强的应变能力;

4、有驾校客服工作经验者优先录取

工作时间:9:30---18:00   

公司介绍

   学学车驾校总部位于广州市地标广州塔附近,广州市各区均遍布有自己直营校区或者合作校区。培训无数合格的驾驶员,每年评为市级先进单位,得到广泛好评,拥有过百台教学车,每年培训合格的驾驶员达二万多人。本驾校飞快发展,分点遍布全市各区,学车已经达到完善服务质量,拥有优质的场地,好的师资力量,成为广州市十优的驾驶培训之一。 学学车驾校是一个具有专业优秀人才,多年丰富的教学经验、一流的服务、一流素质的汽车驾驶培训中心。为了更好的服务广大学员,打造学学车这一驾考品牌。

联系方式

  • 公司地址:地址:span阅江西路珠江帝景北门停车场内驾校办公室