广州招聘

工作职责：

1、在客户现场办公，为客户提供电话咨询、远程在线及现场等方式的售后服务，解决公司产品在客户现场的各类售后服务问题；

2、协助项目经理与客户保持良好的沟通，跟进项目开发的各个环节，确保项目顺利实施；

3、 协助项目经理进行项目的管理协调工作，向开发人员讲解项目的需求并对任务进行跟进；

4、 跟进并协助客户测试，记录测试中出现的问题并通知项目开发人员整改；

5、 与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

6、跟踪和学习公司软件产品的新技术新业务

7、 收集、整理、撰写项目相关文档资料。

8、 完成上级安排的其它工作。

岗位要求：

1、计算机等相关专业，熟悉互联网，本科及以上学历；

2、具有一定的软件工程基础，了解项目实施流程，能看懂简单的java & jsp 程序代码；

3、学习能力强，有较强的客户服务意识，及较强的沟通表达能力和团队协作精神；

4、有较强的文字功底及策划能力；

5、能够适应较高强度工作，有较强的上进心；

6、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏；

7、熟练使用微软Office套件；

8、具备软件项目相关经验、熟悉协同办公系统（OA）或拥有PMP证书者优先。

   广州远信软件科技有限公司（以下简称“远信科技广州公司”）是云南远信科技有限公司（以下简称“远信科技”）的全资子公司，于2014年注册成立，负责华南地区的业务运营。

母公司远信科技成立于2006年，注册资金2000万，前身为云南电网云电信通公司下属的软件事业部，是一家专业从事IT业务咨询、产品研发、技术创新的高新技术企业，公司一直致力为电力、政府等大客户提供优质的信息化服务。
 
2011年开始，远信科技基于“立足云南，服务五省”的理念，先后在贵州、广东、海南、广西四升成立分支机构，扩大企业服务范围。经过数年发展，目前公司拥有员工300多人，技术人员占80%以上，吸纳了来自国内外知名IT企业的精英人才， 也自我培养出大批的骨干技术人员。近年来，得益于持续的改革创新，公司的管理及业务水平均有较大发展，除了在多年深耕的电力行业每年不断收获项目订单，也在其他行业得到了众多客户的支持，技术团队为客户承担了大量的信息系统建设、IT运维、系统集成、前沿技术研究工作并屡获表扬，公司实力及客户口碑进一步提升。
 
在十几年的发展过程中，远信科技积累了丰富的项目经验及软硬件产品。其中，公司自主研发的协同类管理软件（如：OA/电子邮箱/电子印章/数字档案馆/无纸化会议/综合后勤/合同 等等），得到的行业客户的高度评价。同时，公司在移动互联、云计算、大数据、人工智能、IoT、VR、无人机等方面均有优秀的产品及解决方案，并与华为、深信服、IBM、CISCO、EMC、H3C、Oracle、Vmware、F5、红帽等国内外著名厂商有建立长期战略合作关系。凭借不断的自主创新，持续改进产品质量、服务水平，公司已获得国家版权中心40多项自主研发软件产品著作权和专利认证，先后通过CMMI L3、质量管理体系、信息安全管理体系、信息技术服务管理体系、系统集成叁级、ITSS认证，建立了ITSM体系，并以服务为导向不断发展，形成了完善的企业管理和软件研发体系。

远信科技广州公司，秉承母公司“责任、务实、平等、共赢”的文化理念，以移动互联、大数据、无人机、VR等核心技术为支撑，致力面向华南客户提供信息化服务，助力客户提升管理效率和经营业绩，成为企业经营及管理服务的引领者。 广州公司办公地址位于黄埔区光谱中路11号云升科学园，临近地铁21号线科学城地铁站，通勤方便。团队成员平均年龄不到28岁，年轻且富有活力，公司实行扁平化管理，提倡“坦诚相待、积极进取、有效沟通、快乐工作 ”的企业文化，是一个强调平等合作、靠能力说话、不论资排辈的员工快速成长平台。现因业务发展需要，面向社会招贤纳士，好工作虚位以待，期待您的加入，与我们一起共赢！