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售后投诉处理客服+越秀区

广州华启科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-12-18
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售后服务/客户服务

职位描述

在家办公+售后客服专员+无销售性质+朝九晚六+月休8天

工作职责:

1、礼貌热情接听客户来电,与顾客进行有效沟通;

2、受理客户关于家用打印机产品使用、故障等相关咨询,提供相应的技术支持及问题解决方案;

3、积极维护公司良好形象,提升用户满意度。

综合薪酬:3500-4500;

岗位要求:

1、中专及以上学历,计算机或相关专业优先考虑,具备基本计算机软、硬件及网络技术知识;

2、具有良好的客户服务意识,善于在电话中与客户交流并解决问题;

3、粤语纯正流利,英语良好优先考虑。


工作时间:09:00-18:00;轮休两天;香港法定假期休息

工作地点:

1、在家办公(需确保家里环境安静,并有稳定网络;公司会提供电脑设备)

2、如有月度培训需回公司参加

公司介绍

广州华启科技有限公司,作为一家致力于长期发展的企业,我们在创始之初就开始秉持的核心诉求:发展理念、企业使命、价值观、发展目标,共同愿景将会始终保持其核心要意和持续优化,并成为引导我们持续前进的永恒动力和明确方向。

联系方式

  • Email:hr@gzhuaquan.com
  • 公司地址:地址:span莞城区东城大道128号