广州招聘

工作职责：

1. 负责所管项目物业服务事件的管理，是所管项目服务质量***负责人。

2. 负责所管项目物业管理费的收缴, 是所管项目物业管理费收缴***负责人。

3. 负责所管项目业主（用户）投诉的处理。

4. 负责所管项目全面巡查，检查、监督大堂经理、大堂管家的工作。

5. 负责所管项目工作计划、管理月报的分析和统计。

6. 负责组织开展周检查、夜间查岗、周例会。

7. 负责组织所管项目清洁、绿化的月度考核工作。

8. 负责业主（用户）档案、工作记录归档工作的指导及监督。

9. 负责所管项目各类突发事件的处理。

10. 配合品质部组织的社区文化活动及满意度调查工作。

11. 完成上级领导交办的其他工作。

工作要求：

1、形象好，气质佳，年龄28岁以上。

2、大专及以上学历，3年以上相关工作经验，2年以上同职工作经验。

3、有丰富的客服团队管理经验。

4、能主动针对客服问题提出解决方案。

5、做事可靠、勤快、认真、细心、能吃苦；

6、有较强的服务意识，能适应较大的工作压力；

7、熟悉物业管理法律法规，熟悉ISO质量环境管理体系以及物业管理项目运作流程；

8、持物业管理部门经理上岗证优先。

公司福利：

假期：法定假日、年休假、婚假、生育假等；

津贴：发放高温费、节日费、夜宵补助、特殊岗位津贴和开工利是等；

五险一金；员工活动：生日会、运动会、聚会、加餐、旅游、拓展等。

宿舍环境及配套设施：公司提供良好舒适的住宿环境，宿舍配有空调、热水器、电视、洗衣机等。

乘车路线：

一、从花都至自由人花园：

1、坐8路公交车在东镜市场站下，向前直走到达广花一级公路，过马路对面到达自由人花园车辆入口处，可请入口门岗保安帮忙叫电瓶车送往会所物业办公室，即可到达。

2、坐29路公交车在总站下，通过广花一级公路，过马路对面到达自由人花园车辆入口处，可请入口门岗保安帮忙叫电瓶车送往会所物业办公室，即可到达。

二、从广州至自由人花园：

1、坐地铁到人和地铁站，从B出口出来，然后坐高峰73/707公交车到东镜市场站下，向前直走到达广花一级公路，过马路对面到达自由人花园车辆入口处，可请入口门岗保安帮忙叫电瓶车送往会所物业办公室，即可到达。

2、从广州客运站，天河客运站，窖口车站 坐车到花都客运站，然后坐8路公交车在东镜市场站下，向前直走到达广花一级公路，过马路对面到达自由人花园车辆入口处，可请入口门岗保安帮忙叫电瓶车送往会所物业办公室，即可到达。

地址：广州市花都区新华镇东镜自由人花园会所物业办公室

联系电话：020-28003122/180-1170-1857

深圳市半岛城邦物业管理有限公司隶属于南海控股有限公司，南海控股有限公司，简称“南海控股”，香港联合交易所上市公司（股份代码：0680,简称“南海控股”），公司秉承“客户为尊,用心服务”的服务理念，为员工提供成长、共赢、快乐的工作与生活环境，良好的薪酬福利待遇和广阔的发展空间。
公司管理的广州项目—自由人花园，占地千亩，总建筑面积达130万平米，自然生态环境优美，景观环境优越。

职能办公室：双休（含总经办、行政、人事、财务、品质等岗位）
各项目，如物业中心、项目中心：经理双休；基层管理人员单双休，基层员工单休