广州招聘

（1）本科或以上学历，物业管理、旅游专业、房地产等相关专业，综合条件优秀者可放宽学历要求。
（2）曾从事写字楼、酒店、大型商业综合体、电信、航空等服务行业的客户服务工作五年或以上，一级资质物业服务企业或五星级酒店同岗位工作两年或以上。
（3）具备编写客户服务的作业指导书及相关规章制度、工作流程等文件的能力。
（4）有培训工作经验，对班组员工进行礼仪服务、客户服务技巧等业务培训，能独立编写培训教材及授课，并对培训效果进行监督考核。
（5）熟悉电脑操作，具较强的数据分析能力，能够完成客户服务相关数据的收集及报表统计，编写分析报告。
（6）具备统筹组织部门完成客户服务接待、投诉处理、客户服务跟进督办、物业管理相关费用追缴等管理能力。
（7）服务意识及责任心强，有团队精神，工作态度认真好学，积极主动完成班组或班组职责以外工作。

    广州市建隆物业管理有限公司始建于1999年5月，专业从事物业管理服务及相应的配套服务。2011年4月经整合重组，改制成为国有控股企业。
公司自创建以来，始终坚持“以管理为基础，以经营为核心，以服务求发展”的经营理念，先后承接了海心沙岛、花城广场、花城汇、流花展馆、岭南复建商厦、怡滨大厦、通宝大厦、南站展馆等物管项目。目前，公司管理面积达141万平方米，管理类型涵盖政府公益性项目、大型广场、大型商场、高级写字楼、公园、展馆等。另外，公司还为部分物管项目提供停车场管理、餐饮服务等配套服务。
公司在多年的物业管理实践中，严格贯彻执行“以客户需求为核心，以优质管理创品牌”的质量管理方针，以“追求更高标准的服务，打造更加优质的物业”作为管理理念，以“开拓创新、诚信服务”作为经营服务准则，依托广州市城投集团提供的平台，全面构建商用物业管理与服务体系，着力提升城投集团“城市运营商”的企业知名度，全力打造公司“城市运营服务商”的企业品牌。
近年来，公司的管理和服务不断创佳绩、上台阶，先后通过了ISO9001、ISO14001质量环境管理体系认证以及广州市安全生产标准化建设A级单位评定，并成为了广州市物业管理行业协会理事单位和华南农业大学教学实验基地。2014年2月，成功取得物业管理企业一级资质。
秉承着“与时俱进、争创一流、以业主为本、诚信服务”的宗旨，公司在未来将进一步提升物业管理水平和物业服务资质，不断开拓新的服务项目和管理领域，以更高效能、更加科学的管理创造更为卓越的业绩，以更高标准、更加优质服务谱写更为璀璨的明天。


面试地址：广州市越秀区流花路117号流花展馆15号楼212室
联系人：陈小姐
联系电话：26080103
注意事项：请提前电话预约面试时间，面试时须携带身份证及相关资格证原件和复印件。