广州招聘

民航热线客服

一、工作内容、上班时间

1．工作内容：接听客户的咨询热线电话并对相关问题进行解答。例如：票价查询/航班动态和时刻查询、机票预定、变更等。

2．上班时间：08:00-22:00轮班制，月休7-8天。

二、职位要求

1．会基本的电脑操作，打字30字/分钟；

2．普通话或粤语表达清晰流利，英文岗位需要会流利英语；

3．18-28岁，大专或以上学历，有相关工作经验者优先考虑；

4．性格开朗，善于与人沟通，有耐心；

三、培训时间、培训待遇

1．公司会提供相关的业务培训，培训期为30天，培训津贴高达3200元（英语客服岗位补贴500元，高达3700元）。培训时间：09:00--18:00，月休8天。

2．培训工资在验收考试通过后的第10个工作日一次性发放。

四、工资待遇

1．试用期：中文客服=固定工资2500元+全勤奖100元+绩效奖金+其它收入。保底工资3800元。英文客服=固定工资3000元+全勤奖100元+绩效奖金+其它收入。保底工资4400元。

2．转正期：中文客服=固定工资2700元-3100元（按等级区分）+全勤奖100元+绩效奖金+其它收入。保底工资4200元-4600元。英文客服=固定工资3400元-3800元（按等级区分）+全勤奖100元+绩效奖金+其它收入。保底工资5000元-5400元。

3．受带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假，提供社保五险、公寓宿舍等；

4．羽毛球俱乐部、生日会、茶话会、年度旅游；

5．晋升平台（培训师、质检主管、班长、运营经理）

伯乐企业管理有限公司是一家崇尚创新、追求卓越、满怀激情、奋发拼搏的民营公司。由两位90后的斜杠大叔带领着一批充满斗志与激情的高学历高颜值的大学生向着高质量的生活及斜杠青年的目标迈进。
在这里，员工和老板不是雇佣关系，而是可以有话直说，勾肩搭背的团队战友。
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