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游戏客服专员

广州爱唯逸网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


岗位职责:

1、负责跟进、处理用户咨询问题;

2、主动与用户沟通,发掘潜在VIP用户,提供优质服务;

3、及时收集用户需求,进行整理、分析,制定维护方案,以降低用户流失;

4、负责对流失用户及时跟进、回访、召回及反馈事宜;

5、认真完成上级领导安排的其它工作。


任职要求:

1、专业不限,对游戏有一定兴趣或了解;

2、具有良好的服务意识,有客服经验或从事过用户推广工作优先;

3、性格开朗,乐于分享和沟通,有较强的学习能力及应变能力;

4、心理素质良好,有强烈责任感,服从上级安排,团队意识强;

5、能熟练掌握Word、Excel。公司提供任职前培训,完整晋升空间。

【我们能给你什么】

如果觉得受不了大企业的局促、条条框框和毫无发展空间,那来这里就对了!

来这里,我们活力满满;

来这里,我们满地机会;

来这里,我们热情温馨;

我们能为你提供: 

【薪酬福利】:可享受底薪+提成+奖金。

【生活福利】:餐补、房补,让你减轻生活压力。

【社会保险】:齐全的社会保险,包你福利满满。 

【工作福利】:各种下午茶+零食,一年到头被浓浓爱意包裹。 

【职业发展】:年度内部竞聘调薪机会,管理与专业双通道,让你财权双丰收。 

【培训体系】:入职培训+技能培训+专业培训+部门分享会,就等你开撩。 

【团队活动】:一起娱乐,一起玩耍,一起好看耐撩***!


职能类别:客服专员/助理

关键字:游戏手游推广

公司介绍

关于我们
【我们是谁】
爱唯逸是一家充满活力气息的游戏服务公司,作为一家游戏服务的创业公司,公司秉承为玩家提供最优质的游戏娱乐生活的愿景,一直深耕游戏行业,一个汇聚手游行业精英的年轻团队。
以玩家体验为基石,携着对游戏狂热的激情和独到的理解,挑战更多革新型手游,时刻为玩家创造着惊喜。
充满活力、开放而又严谨的公司文化和团队管理,为广大玩家呈上更多更优秀的移动游戏产品。
公司核心团队成员平均从业经历8年以上,在游戏行业方面均有着深厚的积累沉淀。
【我们想干嘛】
我们立足游戏服务,以宣传为导向,具有敏锐的市场洞察力,秉持专业精神。我们未来要整合客服、运营、运维方面优质人才。我们并不满足于当前成就,更致力于为客户提供更健全的游戏服务。
【我们能给你什么】
如果觉得受不了大企业的局促、条条框框和毫无发展空间,那来这里就对了!
来这里,我们活力满满;
来这里,我们满地机会;
来这里,我们热情温馨;
我们能为你提供:
【薪酬福利】:可享受底薪+提成+奖金
【生活福利】:餐补、房补,让你减轻生活压力
【五险一金】:齐全的五险一金,包你福利满满。
【工作福利】:各种下午茶+零食,一年到头被浓浓爱意包裹。
【职业发展】:年度内部竞聘调薪机会,管理与专业双通道,让你财权双丰收。
【培训体系】:入职培训+技能培训+专业培训+部门分享会,就等你开撩。
【团队活动】:一起娱乐,一起玩耍,一起好看耐撩***!
还有,等你来补充。。。咱们随时调整~~

联系方式

  • 公司地址:地址:span车陂中侨广场中侨基金小镇2栋220室