广州招聘

1、负责化妆品售后问题，进行有效跟踪，做好售后服务工作；

2、负责商城/微信售前问题，引导消费者购买商城产品，完成每月引导销售目标；

3、每日退货、退款、补发等售后操作处理，及时处理好客户的订单问题；

4、完成上级交代下来的任务。

任职要求：

1、中专学历以上，性格开朗，正直踏实，待人热情有礼，亲切友好；

2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；

3、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

4、有相关化妆品售后或销售经验优先考虑。

早班：9:00-18:00  晚班：14:30-22：30

公司地址：广州市白云区机场路31号三元里中心2702

乘车路线：

1、地铁站：二号线三元里地铁B出口，往三元里村方向；

2、公交站：中医学院站2、机场立交总站、机场路总站等。

    广州欣美向贸易有限公司是隶属于悦然集团旗下的分公司，创立于21世纪，，是一家集产品开发、推广和销售为一体的互联网公司。公司专注于护肤和彩妆产品的研发，以自主品牌“诗馨语”为核心产品，主力于B2C电子商贸销售及多种创新经营模式。公司成立至今，现已覆盖的电商平台有淘宝网、天猫商城、唯品会、京东、拼多多、精选速购、众享亿家等。

    诗馨语品牌产品原产地为中国，汇聚全球优质原料，致力于修护各种肌肤问题，以蜗牛修护系列为主。品牌推广至今，以其极好的口碑迅速在线上流传开来，成为新一代护肤+彩妆的国货品牌。目前爆款产品有“美白补水面膜”、“多效修护眼霜”、“蜗牛红参精华美颜霜”，还有“蜗牛滋养修护系列”、“神经酰胺高保湿系列”等。

    诗馨语团队始终贯穿顾客至上的原则，把用户价值放在首位，让客户参与产品，服务的构建，为用户创造有价值的产品，把用户体验做到极致。

企业文化：
    没有“家”的文化，企业就是一盘散沙。诗馨语坚持“以人为本”的理念，尊重个体特性。切实关怀员工感受，为员工营造归属感，培养员工使命感，员工互助友爱，同心协力投入到企业的发展建设中。

上班时间：周一至周六 09：15-12：00 13：00-18：00

员工福利：社保，全勤，产品福利，不定期组织户外拓展活动，员工聚餐，节日晚会等。

晋升平台：
    公司秉承“以人为本”的管理理念，严进严出，科学合理的晋升制度，秉持“能者上，平者让，庸者下”的用人理念，有计划、有针对性，分步骤进行员工培训，以提升员工的综合能力。公司关注员工的个人发展，为每个层级的员工制定了职业发展规划，为员工提供施展才华的机会，让每一位员工都有机会实现自己的职业目标。