广州招聘

本岗位属隔离接待酒店招聘，薪资已含各类补贴。

1.负责所属客房区域服务员的工作安排和人力调配。

2.督促落实服务人员岗位职责执行情况，负责楼层人员业务技术培训与考核工作。

3.了解掌握客情，核准房间状态，负责迎客前客房准备及送客检查工作。

4.每天检查布置和客房用品的使用情况，在保证服务质量的前提下，控制物品消耗，降低成本。

5.负责处理客遗。

6.严格执行各项工作规程，对违反工作规程的员工作出处理，并向上级汇报，负责楼层员工绩效的评核。

7.按部门要求依本部门的实际情况，对属下员工进行不定期的业务操作培训，不断提高员工素质，业务水准和操作技能。

8.对计划卫生的安排完全负责。

9.控制酒水生产日期及支出数量。

10.做好楼层范围内的防火、防盗及安全工作。

11.解决工作关系产生的各种纠纷和内部投诉，重大问题必须向部门经理报告。

12.填写工作日志并参加部门例会。

13.积极向部门提出合理化建议。

任职条件：

1.学历最低要求：大专。

2.专业知识最低要求：酒店服务管理或相关领域，如行政或旅游管理。

3.专业技能最低要求：熟悉客房的业务流程及技能，掌握必要的VIP接待方式。

4.工作经验最低要求：3年以上从事星级酒店的工作经验、具备一年以上四星级客房主管工作经验。

5.素质要项（从事该项工作所需要的能力和素质）：计划管理能力、工作认真细致，责任心强、具备一定的组织协调能力、执行力和沟通能力、较强的事务处理控制能力、流利普通话、基本英语口头表达能力。

感谢您的关注，本酒店目前是政府指定的隔离酒店，招聘岗位薪资已含防疫补贴。

南航明珠空港大酒店是广州市金穗达酒店管理有限公司旗下与南航明珠酒店品牌合作经营项目，是一家集商务、会议、休闲于一体的高档酒店。酒店地理位置优越，毗邻广州白云国际机场而建，距离机场仅5分钟车程，紧贴商务区、休闲和购物中心，商圈覆盖，交通便利。

酒店总建筑面积约50000m2，拥有装修豪华的岭南风格客房708间；拥有结合中西自助餐的精华，轻奢格调的西餐厅及可容纳300人的多功能会议厅。独特的岭南装修风格，配套完善的硬件设施，贴心周到的管家式服务，满足宾客住宿、餐饮、会议、休闲娱乐等一站式全方位服务需求。

地址：广州市新白云国际机场空港大道9号之十南航明珠空港大酒店负一楼人力资源部

员工福利简介（部分）：

1、用餐：免费提供工作餐，员工饭堂每日提供4餐服务，出品丰富，汇集南北口味。

2、住宿：免费提供的全新电梯公寓员工宿舍与营业区域相隔仅100米，宿舍内安装有空调、独立卫生间和24小时独立淋浴间，设备齐全、条件优越、安全舒适。

3、员工晋升：为员工提供广阔的发展空间，优先内部提拔。以内部为主的晋升制度，给员工以巨大的激励和机会。

4、假期：每月可享受6天公休假,入职满一年可享受带薪年假5天。

5、社保：按照广州市政府规定为员工购买社会保险。

6、员工活动：常年举办各种员工喜爱的活动，形式多样，奖品多多。

7、培训：酒店建立有完善的培训制度，包括新员工入职培训、在岗培训等，为员工提供专业的培训机会，创造学习型企业。

广州南航明珠空港大酒店以最诚挚的热情期待您的加入！


注：各位尊敬的求职者，您好！欢迎您向我公司投递您的求职简历，我们会尽快在三个工作日内进行评阅，之后再决定是否正式约见您。如果我们认为您暂时不是最适合的人选，我们会将您的资料列入公司人才库，恕不另行回复，敬请谅解！