广州招聘

某支付平台国语客户顾问

工作内容:  

为客户提供电话热线和邮件咨询及处理服务。

常见问题：客户资质审核、客户申请对账单、查询交易日期明细、汇率情况等。

任职要求：

1. 大专或以上学历（客服经验丰富并有英语理解能力者，可放松学历需求）

2. 大学英语四级或相等水平，能理解全英系统以及信息

3. 至少3个月以上呼叫中心服务经验

4. 标准普通话，无严重地域口音

薪资待遇：

综合薪资：6K – 8K

薪资架构：基础工资+交通补贴+项目津贴+绩效奖金

上班时间：

09:00-21:00 ，每天上班8小时，每周工作5天，休2天，轮班轮休

法定假日工作三倍工资

工作地址；

广州市天河区黄埔大道西平云路附近（地铁5号线谭村站C出口600米）

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