广州招聘

岗位职责：

1、整理汇总客户资料、订单汇总、ERP数据录入工作；

2、协调相关部门对客户咨询、投诉的处理，并提出处理意见，对重大投诉问题及时汇报并跟踪回访；

3、向客户传递公司政策、跟进，并反馈执行结果；

4、负责连锁酒店客户全国门店及其他合作客户的订单处理：接单、制单与物流跟进，并每月与客户进行对账。

任资要求：

1、本科以上学历，有售后工作经验优先考虑；

2、 具有良好的文字表达能力、沟通协调能力与应变能力；

3、 熟悉电脑操作，计算机网络及各类办公软件的应用；

4、与人沟通细心耐心，有高度责任心，有较强的服务意识。

福利待遇：

1、富有竞争力的薪酬：薪资优于行业水平

2、五险一金：社保（养老、医疗、失业、工伤、生育）+住房公积金

3、带薪假期：享有法定节假日、带薪年假、婚假、产假、陪产假、丧假等各类假期

4、不定期下午茶

5、职工健康体检

6、其他福利：春节、中秋、端午节等国家传统节假日，公司将视具体情况发放节日礼物。此外，公司不定期举办各种员工活动，如聚餐、户外拓展、年度旅游等，工作之余丰富员工的生活。

广州衍馥生物科技有限公司，创立于2014年，是一家集定制香氛、配方开发、产品设计、零售贸易、体验式营销为一体的天然香氛研发公司。
以寻找品牌背后独特的香氛世界为理念，为b端企业客户提供全案定制化服务！秉承“以气味演绎生活，以创新提升价值”的理念，打造出天然香氛品牌“Perfumelife香鉴”，为c端消费者打造具有差异性与个性化的中高端天然香氛精致生活品！
2018年，正式入驻天猫、京东、拼多多、微信商城及抖音等电商渠道，开启线上零售模式！
2021年，与枫渡酒店达成战略合作——LAN AQUA SPA诞生，开启高端美容连锁新赛道！
截至目前公司已为锦江酒店集团旗下品牌丽枫酒店、枫渡酒店、原拓酒店；莱迩酒店集团旗下笙品酒店、橘木酒店；民宿品牌景咖、城宿等业内领先的连锁企业及上海绿瘦等单体酒店量身定制了一系列天然香氛产品。
创始人拥有二十多年Givaudan 、Firmenich等全球知名香精香料公司及化妆品行业经验，旗下所有产品核心精油均选取全球最优产地。
公司配备实验室，储备精油库，来自世界各地的香精香料等你玩个够！还有每日闻香会，快速锻炼嗅觉，喜欢香氛的小伙伴快来撩！
办公环境香氛萦绕，精致有调性！零食下午茶供应！生日节日等众多福利all in！
同事间亲密友好，各年龄层沟通无代沟！当然还是95后及00后高颜值伙伴居多！
公司目前发展迅猛，团队力量亟需快速扩张！重视员工的能力开发和长远发展，拥有完善的晋升通道和极具竞争力的薪酬福利制度。现面向社会诚聘英才，期待热爱生活、热爱香氛的你加入衍馥大家庭，共创美好未来！