售后客服(白班双休无销售)
广州华杰电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-04
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-4.8千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1.负责热线咨询业务以及经销商的售前及售后服务
2.受理客户电话咨询、投诉、积分兑换礼品、优惠信息查询等工作;
3.向客户提供主动的跟进服务和信息知会;
5.收集客户建议并快速向上级及客户进行反馈。
职位要求:
1.大学专科及以上学历,20-35周岁,有1年以上客户服务工作经验;
2.国语标准流利,口齿清晰,熟练使用计算机及office办公软件
3.能适应轮班工作,尊重公司对工作时间上的安排。
福利待遇:月薪4000-4800,入职即享有五险一金;
工作时间:每天8小时轮班( 8:30-17:30/9:30-18:30/10:30-19:30),每周双休,节假日正常休息
公司介绍
华杰电商成立于2018年,是一家年轻朝气的公司,是一家旨在通过整合各类网络营销资源,聚焦于互联网、智能制造、新一代信息技术、数字化转型、市场大数据分析、用户运营等核心业务等领域的技术与商业模式应用,在相关多元化的战略布局下,科学规范的管理,凝聚着大量的优秀人才,专业的操作水平及不断提升客户服务的愿景,深度扎根于代运营服务行业。公司深刻理解“以客户为中心”的含义,将“服务”贯穿于公司运作和管理的每一个细节,逐步形成各业务模块的战略协同、优势互补,实现规模化可持续发展,赢得客户广泛的信任和支持。
联系方式
- 公司地址:地址:span天河区天河南二路24号(石牌桥地铁站附近)